1月20日,苏宁-红孩子2013年百万孕妈宝贝爱之旅新闻发布会在京举行。这是苏宁电器002024并购红孩子并实现业务协同后的首度联合市场活动,将在线上、线下全面开拓母婴市场,并宣称仅红孩子2013年销售目标将保底实现30亿元。
据红孩子COO陈爽透露,2012年四季度,红孩子实现销售规模5.2亿,环比3季度增长30%。苏宁易购与红孩子的双向导流,为红孩子带来用户数量的快速增长,“仅四季度红孩子用户数量就增长近100万”。这表明自去年9月完成并购后,苏宁及苏宁易购对红孩子的整合与提升已快速显现成效。
双向业务协同初步完成
苏宁易购执行副总裁李斌表示,苏宁易购与红孩子已在供应链、物流仓储配送、售后服务及营销互动上进行全面协同,对双方母婴产品销售都有着较大的促进作用。
李斌说,苏宁非常看重红孩子优秀的经营团队,2013年苏宁红孩子团队不但不会出现数量上的减员,反而计划要扩充至3000人左右,现有团队中的优秀人才都是未来苏宁母婴业务快速发展的核心基石。苏宁的母婴市场一定是苏宁团队与红孩子团队一起开拓的。
据了解,红孩子已在2012年实现目录向网络的销售转型,网单占比达到90%以上,2013年的目标是网销范围覆盖全国。除了红孩子现有的8个分公司外,2013年苏宁易购将帮助红孩子在全国范围内发展,在广州、深圳、西安等华南和西北地区,利用苏宁既有销售网络进行协同业务拓展。
目前,红孩子北京区域的仓储物流已全部与苏宁易购整合,双方人员统一调配管理,既扩大了双方配送队伍规模,又降低了运营成本。上海、南京等地的红孩子仓储也在同步准备中,预计今年2月份搬迁完毕。
“苏宁易购在全国的物流配送中心近100个,完全可以支持红孩子全国范围内的业务拓展”,李斌说。
2013年,苏宁易购将以红孩子客服团队为基础成立北京外呼中心,并纳入苏宁核心服务体系,进行专业化垂直领域的电话销售拓展,预计将达到800-1000人的规模。
苏宁北京研发中心近期启动建设,并以红孩子研发团队为原始班底,进行电子商务相关的技术研究和人才培养,今年三月份将正式运作,为苏宁电子商务的发展提供信息人才支持。
苏宁易购、红孩子联合推广也已经启动。从去年十月份开始,苏宁易购所有线下广告均添加了红孩子相关标识,双方网站已经开始进行互链,进行相互倒流。红孩子网站在这两个月,流量上涨了近50%,苏宁易购高客单价的用户也表现出了强劲的母婴产品购买能力。与此同时,利用苏宁全国的线下资源,红孩子将越来越多的进行自身品牌的曝光,继续扩大专业母婴品牌的价值。
红孩子加速落地线上线下融合
母婴产品正在成为苏宁超电器化进程中的一个重要品类。
2012年,苏宁新开的8家Expo超级旗舰店和6家乐购仕生活广场里,都可以看到苏宁易购与红孩子的影子,苏宁目前在日本、香港都有开拓,销售渠道的健全也可为红孩子拓展母婴用品及周边产品。
2013年,苏宁将助力红孩子快速落地。苏宁易购已与红孩子实现母婴供应链的共享,双方优质供应商资源可在两个平台上同时销售。通过苏宁易购开放平台,红孩子可更快更好的引进化妆品、儿童服饰等品类,加大自身产品的丰富度,为千万家庭提供一站式的购物享受。按照苏宁计划,2013年开始,针对国外商品的采购,苏宁将成立专业的海外买手团队,在香港、日本、美国、澳大利亚等地区,不仅为红孩子,更为实体苏宁提供更多的产品选择。
据李斌透露,苏宁与红孩子前期已着力进行调研选址,将利用苏宁全国的线下资源,力图把苏宁红孩子打造成线上线下同步发展的中国第一母婴零售品牌。按照苏宁的规划,首家母婴连锁店将在2013年上半年落成,地点首选北京、上海等消费市场较为发达的地区。
首掀电商新年风暴
“苏宁-红孩子百万孕妈惠氏宝贝爱之旅”,是红孩子与苏宁平台业务协同后的首个大型年度市场活动,同时也承接着2012年“龙宝宝,你来生我来养”年度活动。
陈爽表示,这是双方联合打造的电商领域中,规模最大、时间跨度最长的母婴人群活动,将围绕对孕妈妈的关怀、联合母婴专业媒体推广,最大的特点是可伴随孕妈妈整个怀孕周期与产后养育阶段:只要孕妈妈注册,在获得注册礼的同时,可在论坛中交流问题、聆听专家讲座、玩转心愿清单抽奖游戏,获得育儿知识指南,还能争取月度、季度、年度大奖的机会。
作为红孩子母婴网全年的重要市场活动,百万孕妈活动还将结合红孩子与苏宁各地分公司的资源,打造“孕妈节”,举办各地胎教音乐会、孕妈课堂与讲座,全年全国将有近1000场的地面活动配合。苏宁与红孩子联合惠氏等奶粉、用品厂商的总投入将超过2000万,并将藉百万孕妈活动之际,联合中华全国妇女联合会设计公益项目,让贫困山区的妈妈得到更多精神和物质上的帮助。
惠氏全国销售运营总经理瞿峰表示,红孩子作为专业的母婴垂直平台,苏宁红孩子线上线下同时发展的模式,除了能够帮助其本身快速发展外,对原来的供应商也提供了巨大的商机,对于母婴品牌的推广是大好机会。
苏宁自2012年下半年加速超电器化进程。红孩子是苏宁易购收购垂直电商第一案,并成为苏宁超电器化战略的实验平台和基地。李斌透露,2013年不排除在合适的时机,选择一些有良好经营基础的垂直电商企业合作。
业内人士表示,通过红孩子,苏宁已在行业并购上表现出较为强大的整合能力;红孩子有望成为其在垂直电商领域的一个典范,红孩子既不是第一个,相信也不会是最后一个,苏宁易购在电商领域的拓展值得期待。
来源:中证网
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