中国铁道部相关负责人23日在北京表示,铁道部12306网站已采取了措施,部分“抢票软件”的自动提交功能受到了限制。
该负责人介绍,近几日,随着春运购买火车票高峰的来临,铁路技术部门监测到高峰时段网站登录访问及查询数量异常,经分析主要是由部分浏览器所安装的抢票插件所为,此类插件通过频繁查询、强行插队等手段,打乱了正常购票秩序,直接影响了售票的公正性,损害的是大多数购票旅客的利益。
负责人指出,利用抢票软件抢票,就像在道路上驾车闯红灯、逆行。这种现象肯定比别人跑得快,但却影响了正常的交通秩序,使大多数人的行车速度慢了下来。为了更好地维护网上购票秩序,铁道部已经采取了技术措施,也请相关专家进一步完善12306网站,使之更好地为广大旅客服务。
铁道部建议相关公司取消抢票插件。在此也请广大旅客不要使用此类插件,助长这种打乱正常购票秩序的现象,共同维护良好的售票秩序。另外,提醒广大旅客,抢票软件多为个人编写,在网上随意流传,极易被植入木马或病毒,对个人信息及资金带来安全风险。
铁道部称,目前春运节前售票高峰期已经平稳渡过。发售春运车票以来,铁路日均发售车票674.9万张,同比增加77.5万张。以往广大旅客最痛苦、最头疼的在车站窗口和售票点彻夜排长队买票现象基本没有了,旅客购票环境和舒适度有了改观。
铁道部统计数字显示,截至目前,各种售票方式售出车票的比例为:互联网售票占35.9%,电话订票占7.5%,人工窗口占52.1%,自动售票机占4.5%。(周音)
来源:中国新闻网
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