电商巨头之间的竞争无处不在，如今母婴市场的争夺战火又起。据媒体报道，目前，苏宁易购已经与红孩子实现母婴供应链的共享，2013年上半年，苏宁将建造苏宁红孩子“首家母婴连锁店”。此前国美和母婴用品品牌亲亲宝贝达成战略合作，国美在线的母婴频道正式上线。此外，易迅网正在谋划开放平台，首批入驻的商家大多是母婴、食品、家居用品等品类。
近两年来，母婴频道的网购市场增长迅猛。而未来几年，随着，80后婴儿潮的爆发，母婴网购市场的潜力将会进一步被激发。电商的一系列行动表明，母婴这块大蛋糕已越来越受到重视，争夺将越来越激烈。不过由于母婴类产品的特殊性，其品质保障无疑至关重要。
各大电商强力拓展母婴市场
借助红孩子拓展苏宁易购母婴产品线上业务，苏宁对母婴市场的拓展纳入了其线上线下协同的战略体系中。据悉，从2012年10月份开始，苏宁易购所有线下广告均添加了红孩子相关标识，双方网站已经开始进行互链，进行相互倒流。红孩子网站近两个月流量上涨了近50%，苏宁易购高客单价的用户也表现出了强劲的母婴产品购买能力。与此同时，按照苏宁的规划，苏宁首家母婴连锁店将在2013年上半年落成，地点首选北京、上海等消费者市场较为发达的地区。
苏宁的老对手国美，同样也将母婴品类当成2013年的重头戏。国美此次全力出击，计划前期投入10亿元布局母婴市场，目标是2013年跻身母婴B2C市场前三，日前已经通过与母婴用品品牌亲亲宝贝达成战略合作，上线全新母婴频道。此外，国美在线还与亲亲宝贝联合向美素、多美滋、雅培等大量品牌签订年度采购协议。此外，以自营平台为主的海派B2C电商易迅网谋求推出开放平台，据了解，入驻的商家将首先选择母婴、食品和家居用品等生活消费品类来着手。
目前，当当网的母婴业务做得风生水起。天猫、京东的母婴频道也发展迅猛。易迅网目前也正在谋划开放平台，易迅网官方表示，入驻商家的选择首先母婴、食品和家居用品等生活消费品类来着手。加之苏宁易购自收购在母婴电商领域耕耘10年的红孩子和国美在线与亲亲宝贝达成战略合作，库巴网也与乐友这个孕婴童行业领军企业合作。电商领域的激战不可避免。
母婴领域成下一个电商细分市场
据艾瑞咨询的数据，去年母婴产品的网购市场规模已达610亿元，相比上一年猛增了86%，速度之快远超目前热门的3C及服装品类。亿邦动力的调查则显示，有36.5%的年轻父母会选择电商作为主要的奶粉采购地。目前全国1亿婴幼儿，2亿80后“准父母”，庞大的人口基数以及巨大的产品需求量，预示着母婴产品将在整个消费市场上崛起。
主流电商介入母婴市场，与80后父母习惯网购有关，更与国内母婴用品安全问题频出有关。网购之所以成为80后父母的首选，其货源“无国界”、产品种类远超实体店的特性亦是一大主因。综合类网购企业纷纷将业务拓展至品类繁多、购买频次高和标准化程度较高的母婴产品，大规模促销激发潜在消费者的需求。再加上近年来，由于国产奶粉因质量问题饱受声讨，部分消费者在对其丧失了最基本的信任后，纷纷将国外原装进口的洋奶粉当做最后的“避风港”。而一些通过私人渠道得到的“水货奶粉”质量又得不到保证，因此有更多的父母会选择通过正规授权的电商企业。
业内人士此前表示，由于受到龙年生育高峰和国内电商企业加深市场布局的影响，国内母婴网络购物市场将迎来新的高峰。显而易见，强大的需求群体，不同以往的消费理念，80后父母正以自己钟情的方式为母婴网购“拾柴”。如此强大的消费热情，电商自难视而不见。此外，母婴与食品都属于用户购买频次高、用户粘性强的品类，有助于电商来“圈”住用户。并且，母婴是继图书、3C之后成熟度较高的品类，整个行业的供应链体系成熟，用户网购习惯也已经形成，比较好切入。
在图书、家电、3C等细分领域的价格战之后，未来，电商打价格战需要寻找到新的品类，而运营较为成熟的母婴品类将是一个不错的选择。这将意味着所有的电商都不能缺少母婴这个品类。
母婴电商需迈过品质安全硬坎
毋庸置疑，在强大的市场及消费热情的助推下，母婴网购必将迎来更加光明的未来。不过喧嚣背后，也隐藏着行业的弊端。与其他电商类似，寻求盈利也是母婴产品市场必须要面对的问题。
从目前市场上的非3C品类来看，电商领域最赚钱的还是在服装、图书、母婴等品类。自有品牌将是电商盈利的一个全新的增长点。自有品牌以工厂到用户的模式，节省成本的同时，在品牌推广上也节约了投入。以当当网的“当当优品”为例，推出首月即实现盈利。
然而，母婴产品的市场虽然庞大，但产品质量却一直是人们关注的焦点，对电商而言，首先必须认识到，母婴类产品的特殊性，决定其品质保障的重要性几乎可以与药品划等号。且从母婴网购消费群体的购买特征来看，价格并不是影响选择的首要因素，相反，产品的品牌和品质保障才是消费者首要考虑的因素。要想真正赢得消费者的心，赢得更加长远的未来，电商企业必须始终保持“正品意识”，为消费者提供有品质保障的产品及完善的售后服务。中国电子商务研究中心分析师莫岱青指出，80后消费群体进入生育高峰催热了母婴网购市场，但国内母婴用品安全问题频出，导致消费者追捧国外产品。而一些通过私人渠道得到的“水货奶粉”质量又得不到保证，因此，消除消费者对母婴产品质量的担忧，是电商迅速扩张必须跨过的“一道坎”。
对消费者而言，掌握网购技巧的同时，亦需增强维权意识，保持理性，避免冲动消费。消费者在进行网购时最重要的是要保持“理性”。首先要选择口碑好，真正值得信任的品牌。其次，选择正规的母婴购物网站。最后，收到网购产品后要及时对比检验，同时保存好购物发票及相关凭证，在产品出现质量问题时，能够更好地维护自己的合法权益。（林凡）
来源：通信信息报
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