电信业：变革之中抢占商机

对于电信业来说，这是一个混乱的时代，收入滞涨、利润下降，面临OTT冲击、“花园围墙”坍塌；对于通信业来说，这是一个变革的时代，移动互联应用暴增，大数据、云计算发展迅猛，网络带宽不断刷新，铁塔公司应运而生。同时，这也是一个机遇丛生的时代，但所有的机遇都来自创新和对传统模式的重构。

4G打开了移动互联网的“魔盒”，无论是基础网络，还是应用平台、移动APP，都在满足消费者某种需求中体现自己的价值。通信业建设了移动互联网的网络基础，4G、光纤网络构筑了宽带中国；BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）们是应用平台的主力；移动APP是由大量的中小微开发者提供。如何体现自己的商业价值？对于运营商来说，并不用叹息已经逝去的垄断时光，作为网络基础设备提供者，可以创造出许多新的业务模式，这种模式要与应用做紧密捆绑。

按目前运营商计费方式来看，主要分为语音、数据两个部分，数据流量早已经远远超过语音流量，数据收入也已经超过语音收入。需要对数据业务加以细分，按照不同的应用做支撑，运营商可以就某一应用实现基础网络、运营支撑到业务计费的一体化规划。例如视频业务，可以在网络覆盖及规划、优化中单独检测对这一业务的支撑情况，并部署相应的CDN网络（内容分发网络）；通过与视频网站合作或者自建视频平台的方式，形成针对视频业务的商业模式。

运营商还可以做应用的大数据挖掘。因为运营商掌握着消费者的地理位置、使用习惯、浏览纪录等方面的海量数据，随着IT支撑系统的集中，运营商也越来越有条件进行大数据分析，挖掘商机。通过利益分享机制，与海量商家共同在大数据分析基础上向用户推送与其相关的商业信息，既可以减少垃圾短信，又可以促成真正的买卖行为。

在这个混乱的时代，拥有资源难能可贵，而将资源转化成相匹配的收入，是运营商的责任。（钟慧）

来源：中国电子报

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