“中国家庭不再停留于‘只买贵的不买对的’阶段，而是格外注重性价比，注重产品细分化以及平台垂直化。值得注意的是，有数据表明中国妈妈掌握80%的家庭消费决策权，所以中国的消费升级，实则是中国家庭的整体消费升级。”宝宝树商业合伙人陆烨玮在近日举行的“数据时代下的品牌革命”2017战略发布会上表示。
2017年被称为消费升级的元年，而消费升级的实质为中国家庭细分需求升级。随着消费者日趋依赖网购，相比过去，消费者变得更加注重体验式消费，原有渠道模式已经越来越难以满足消费者需求。据宝宝树的调研及大数据分析，61.4%的用户不满足于现有市场细分规则，96.4%的用户期望更加适合、更加细分能够满足其需求的产品和服务。
基于此，宝宝树于2017年初便已着手战略升级、人才升级和商业模式升级，为品牌提供一站式的商业解决方案，以在竞争激烈的消费升级时代突出重围。
陆烨玮表示，宝宝树作为家庭服务平台，将用户和品牌这两个维度的不同需求相结合。一方面，通过大数据的洞察让品牌了解用户的需求痛点；另一方面，打通旗下社区、电商等优质资源创造更多的商业机会和价值，形成社会化营销闭环。
除了“消费升级”，2017年的热词还有“C2M”，即从用户洞察出发来研发产品。而此次宝宝树商业战略升级中也包含了C2M战略提升的重要一环。在会上，宝宝树正式发布了全新的C2M品牌“宝宝树专定”。
宝宝树C2M总监侯婷表示，通过宝宝树大数据挖掘到用户的痛点，从而研发产品及服务，再通过精准定位找到针对不同用户的营销点，实现产品与服务的销售，最后推广至全渠道，形成C2M的闭环。“高活跃度家庭社区才是C2M的绝佳土壤。”
陆烨玮表示，消费升级时代为中国母婴家庭行业带来了前所未有的机遇，同时也赋予了这个行业更多的责任。对于品牌客户而言，宝宝树将以战略合作伙伴的新角色，帮助客户解决商业问题，共同推动中国家庭消费升级；对于用户而言，宝宝树将继续挖掘直击痛点的C2M产业深度，为用户提供真正满足他们需求的产品和服务。
转自：中国经济时报
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