随着时代的发展,人们对于生活有了更高的追求,平淡的日子里,需要鲜花的美丽和馨香来点缀,而鲜花电商——这个在过去传统电商时代闻所未闻的产物,开始慢慢走入了人们的视野,Flowerplus花加便是这个行业的佼佼者。
在大部分生鲜电商还囿于亏损怪圈的时候,Flowerplus花加已经率先实现了月发货量过250万件,全年发货量超过3000万盒,年销售鲜花3.6亿支,单月销售额最高过亿,16年销售3亿,17年销售近8亿的成绩,那么,它究竟“赢”在哪些地方呢?
首先Flowerplus花加凭借现实需求和先发优势引领行业标杆,作为第一家主打日常鲜花订阅的公司,“先发优势”是Flowerplus花加最突出的优势。
在大家都没有做这件事的时候,Flowerplus花加先做了这件事,并圈住了一群忠实的“粉丝”。
这时候,再有竞争对手想以类似手段圈粉,在“粉丝”基数上就已经被远远地甩在后面了。由于用户是口碑营销的核心,一切口碑营销活动必须围绕用户展开,这样看来较之同领域玩家,Flowerplus花加在起跑线上就已经超过了它们。
其次,Flowerplus花加在集中化及指数级传播的策略与方法上面,有着独到的眼光。
Flowerplus花加CEO王柯表示,人群是可以按照金字塔模型进行分层的,另外,他认为传播行为从来都是从顶端向下传播的。
于是,他聚集位于传播金字塔最顶端的那群人,使他们成为Flowerplus花加的特殊客户或者体验官。当他们认可Flowerplus花加的时候,便会开始自发向下传播品牌信息。
同时,Flowerplus花加还以用户体验为王,主导口碑营销。
用户们正在变得越来越“难伺候”,为了满足用户刁钻的胃口,企业必须尽可能的提升用户体验,而Flowerplus花加更是深谙其道,其开发的产品评价系统、售前售后客服系统等力求为客户提供最佳的体验。
Flowerplus花加是鲜花电商走在前列的企业,未来还会创造怎样的惊喜,让我们拭目以待!
转自:石家庄新闻网
版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场。版权事宜请联系:010-65363056。
延伸阅读
版权所有:中国产业经济信息网京ICP备11041399号-2京公网安备11010502003583