‘160万的数据信息做基础的对接服务’
【采访】韩国贸易协会e-biz战略室长金显哲
运营tradeKorea的贸易协会e-biz战略室的金显哲室长从tradeKorea的服务开始讲起。金室长说tradeKorea的最大优势是贸易协会拥有的来自245个国家160万客户的信息,这样的信息量是首屈一指的。另外和韩国其他网络平台或者阿里巴巴等网站的差异是我们拥有专业的对接服务。
介绍一下tradeKorea的服务吧。
韩国贸易协会在2008年开始运营的B2B网上交易平台,今年正好迎来10周年的企划活动。会员数已经超过了28万,韩国国内和海外的会员数量占一半一半。每天网页访问量在3万名以上,其中大部分为海外浏览。有包括中文的多种语言的官网,但关于企业信息的页面多数为英文。从第三国输出到第三国也是可以实现的,这一点和其他网络平台没有太大的不同。但是,韩语页面对于韩国国内企业的出口支持服务非常之多。TradeKorea在努力为国内企业提供最大的优惠和服务。服务通常是需要企业申请的,通过申请顺序来决定成功与否,因为申请是免费的所以受到了很多企业的应援。如果没有排上的话可以下个月继续申请 。没有申请成功的企业在下一次中可以排到前面,所以一般在3个月内即可得成功。tradeKorea还为企业提供网络付款服务‘KITApay’。因为有交易上限,所以不能进行高额交易,普通作为样品交易时使用。并且价格本身就是一个很重要的信息,买家经常从价格开始询问。
tradeKorea独有的优点是什么?
可以支持网上海外商务对接,并为买家进行详尽的专业对接服务是最大的优势。尤其是tradeKorea独有的优势即庞大的客户的信息数据库。通过网站可以找到出口对象国家基本来自中国,越南,美国,印度等。但是在实际的调查中,出乎意料的有很多来自非洲,中东,南美等国家。这只有在贸易协会所拥有的来自245个国家的160万客户数据库才能为您寻找到各个国家和产品,选择对应的国家进行商务对接。
和tradeKorea相似的网络交易平台有很多,和它们有什么差别呢?
并没有单纯的努力去和其他网络交易平台做的不一样。比起于其他网络交易平台比较,努力充实自己最为重要。对于我们来说,让我们的基础服务,信息系统更加完善是最重要的事。和韩国国内其他网络交易平台要成为合作者而不是竞争者,因为我们所做的事业不只只是为了提高收益。偶尔还会在海外研讨会上于其他网络交易平台的负责人进行意见交流。如果有更好的服务项目,可以一起引入。
除此之外,tradeKorea还有专门负责产品对接的专家。为了出口企业提供跟踪服务,为卖家寻找合适的客户。不同领域拥有丰富技术情报的专家们。专家服务也是tradeKorea的代表性服务项目,通过国际商务对接(GBMS)为出口企业寻找希望的客户。并且还会一直帮助双方的交流直到签订合约。据我所知,像阿里巴巴这样的不会提供专门的服务,并且实际上通过这样的专门服务,很多企业都签订了出口合约,在这点上会和其他网络交易平台有所差异。
转自:北国网
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