由联想与36氪研究院共同撰写的《中国中小企业数字化转型报告2024》（以下简称《报告》）于日前发布。
《报告》显示，绝大多数中小企业（占比98.8%）已经开启数字化转型，仅有极少数中小企业（1.2%）尚未开始。其中，处于数字化早期的中小企业占比62.6%，数字化水平较高、由智能驱动的中小企业占比仅为3.2%。
尽管中小企业数字化转型程度并不算高，但进行数字化、智能化已成为中小企业高质量发展的共识。
《报告》显示，中小企业转型意愿积极，预计2024年转型资金投入呈稳步增长态势。数据显示，2023年资金投入占营业收入的比重主要集中在1%至2%和小于1%两个区间，分别占比50.4%和40.3%。而在2024年，超过80%的中小企业计划提高或至少维持2023年的资金投入水平。
《报告》将企业数字化转型分为五个阶段，即处于基础信息化建设、被动数字化尝试的"单点尝试阶段"，部分业务探索数字化的"局部建设阶段"，全面投资规划建设公司级数字底座的"数字底座建设阶段"，全价值链推进智能化运营的"智能运营阶段"，以及以新IT科技驱动业务创新发展、探索对外赋能的"创新发展阶段"。
《报告》指出，中小企业数字化转型的核心价值主要表现在增强产品服务竞争力以及实现降本增效。46%的中小企业通过数字化转型提升了产品和服务的竞争力，进而增强了市场竞争力，赢得市场份额。超过四成（42.1%）的中小企业通过数字化转型，实现了业务效率的跃升。
此外，在企业需求方面，"小轻快准"即小型化、快速化、轻量化、精准化，已成普适性需求。《报告》指出，"小快轻准"成为中小企业进行产品选型的重点关注因素。一站式产品与解决方案在中小企业中备受青睐，超过四成（40.7%）的中小企业倾向于选择这种高效便捷的方式。
在行业分布上，《报告》指出，互联网与IT服务业、金融等IT基础设施建设较好的行业，以及医疗健康、媒体、服务业等关乎社会发展和民生保障的行业，在数字化转型成熟度方面表现较好。相比之下，制造业数字化转型由于更为复杂，所以进度较慢。
《报告》显示，80.8%的中小企业已经对生成式AI技术有所了解，但仅有6.2%的企业表示在工作中经常使用此技术。（穆青风）
转自：中国贸易报
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