“富裕县坚持公正文明执法真是好样的！”这是来自黑龙江省哈尔滨市的商标所有人王某向富裕县市场监督管理局和司法局投诉获得满意结果时发出的赞誉。
前不久，商标所有人王某向富裕县市场监督管理局和司法局投诉说，县城内某砂锅店在未经他授权的情况下，在砂锅店的店面招牌、餐具等物品上面擅自使用其商标，并要求该砂锅店停止侵权行为。
接到投诉，富裕县市场监督管理局和司法局马上立案调查。经查，被投诉的砂锅店，无论是餐桌上的菜单牌、墙上的菜单名目，还是美团、饿了么平台的店铺名称上皆显示为哈尔滨某品牌砂锅，还在砂锅店现场未见该店关于哈尔滨某品牌商标注册人的许可证明及该店加盟、连锁哈尔滨某品牌餐饮公司相关材料，说明该砂锅店的侵权行为属实。
富裕县市场监督管理局和司法局立即指派调解经验丰富的调解员对该起案件进行调解。开始砂锅店店主温某承认自己存在侵权行为，但因距离哈尔滨太远，并不认为自己的行为会给对方当事人造成太大损害。调解员经过动之以情，晓之以理说教，温某认识到自身违法的严重性，并向王某真诚道歉，愿意每年支付2000元商标使用费。王某欣然接受了温某所提的商标使用费价格。二人当场签订和解协议，握手言和。（王泽 王淑芳 矫海 叶晓阳）
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