挖掘新增量空间 热水器谋求产品升级

　　在市场寒冬席卷家电行业的大背景下，我国热水器行业市场环境也日趋严峻，行业正处于增速放缓态势，但与此同时，热水器行业新兴品类却呈现高速增长。

　　在近日举行的２０１９中国热水器行业高峰论坛上，部分嘉宾提出，热水器行业与房地产投资呈现正相关性。在房地产调控大环境下，传统一二级增量市场触及“天花板”后，各企业应打开存量市场，并挖掘新增量空间。

　　奥维云网副总裁郭梅德则提出，随着市场进入存量阶段，热水器行业与房地产市场的关联性正在逐渐发生“解耦”。存量市场时代，企业更应该用产品、品牌、服务来吸引消费者，以舒适健康、绿色节能产品谋求消费升级。

　　热水器与房地产逐渐“解耦”

　　奥维云网数据显示，２０１８年，我国电热水器零售额规模同比下滑０．９％，燃气热水器规模同比下滑３．５％。今年第一季度，电热水器与燃气热水器的零售额规模分别下滑１０．３％和９．１％。

　　中国家用电器协会副理事长徐东生指出，２０１８年受房地产调控影响，国内热水器行业整体增速放缓，尤其是城市市场逐渐恢复到存量时代，未来行业整体规模或将维持一个动态平衡状态，行业整体迎来转折点。

　　国家信息中心经济预测部新动能研究室副主任邹士年也表示，由于房地产投资与热水器行业呈现正相关性，房地产发展态势一定程度上预示了行业未来的趋势。在国家严调控的政策基调下，未来房地产行业炒作行为减少，但刚需族的入市比例会增加，同时区域微调整力度加大。

　　郭梅德则认为，短期来看，热水器作为房地产配套产业链，受累于房地产销售新低，迎来低位盘整期。但从长远来看，随着市场进入存量阶段，热水器行业与房地产市场的关联性正在逐渐发生“解耦”。

　　“未来２－３年，城市存量房的换新需求将得到释放，这预示着热水器需求拉动将与房地产走势基本无关，反而是消费者生活习惯、消费人群年轻化以及可支配收入增速变化会对热水器行业产生较大影响，企业应以舒适健康、绿色节能产品谋求升级，打动人心。”郭梅德表示。

　　此外，服务对消费的拉升也日益重要，特别是热水器等重安装的家电，其产品、品牌、服务的敏感度已经超越价格，成为换新需求用户主要考量的几大维度。郭梅德表示：“从２０１８年开始，热水器三无品牌退出加速。未来，不重视品牌、产品质量和服务的企业将被淘汰。”

　　新兴品类快速成长

　　京东家电厨卫大家电热水器部门负责人杨睦巍分享了这样一组数据：２０１８年，京东热水器品类销售量同比增长３６．２％，其中电热水器同比增长４０．７％，燃热水器同比增长２９．３％。而热水器细分类目中，空气能热泵、电即热、燃气壁挂炉、电热水龙头都实现了３位数以上的超高速增长。

　　他将京东热水器品类的成功归因于两方面，一是消费多元趋势下，新兴品类的快速成长；二是京东四六级市场的加速下沉。“伴随着生活水平的提高，小花洒已经不能满足用户洗浴要求，大升数电热、大出水量燃热市场份额大幅增长，１３升取代１２升成为京东燃气热水器需求量最大的产品，１３升－１６升产品占比增加了１０．５％。”

　　城市换新市场之外，区域发展不均衡造就了消费升级背景下的消费分级，体现在热水器行业三四级市场的重要性增长。与一二线市场以换新为主的基本面不同，三至六级市场中换新需求和新增需求共存。

　　杨睦巍表示，近年来，县镇农村的消费意愿和消费潜力得到充分释放，并大有“逆袭”一二线城市的势头。“２０１８年京东家电专卖店热水器品类成为消费者继电视、冰洗、空调外，最热衷选购的家电商品，其中，长三角、华中、西南区域在京东内部份额显著提升，河南、浙江、安徽、广西等省增幅尤其明显。”

　　奥维云网２０１８年线下监测数据则显示，２０１８电热水器市场高端占比为３８．９５％，同比上升２．２７％，燃气热水器高端占比为４０．３４％，同比上升３．７３％。显然，在消费升级的推动下，通过技术创新不断升级产品有望成为换新市场的敲门砖。

　　舒适健康成行业发力点

　　早在《中国家用热水器产业技术路线图（２０１６年版）》中，便提到未来数年内热水器行业行进的方向，包括安全可靠性、能源效率、绿色环保设计、舒适健康功能、产品结构升级、建筑一体化、智能化等目标。如今，国内热水器行业已经基本解决了安全可靠性等基础性问题，行业整体向着舒适、健康、节能、美观、智能等体验性消费迈进。

　　当前，更舒适的沐浴体验是行业的共性关注点，零冷水和瀑布洗则是燃气热水器企业的集中发力点。Ａ．Ｏ．史密斯（中国）热水器有限公司商务总经理宋光平表示，他们研发了单管循环零冷水解决方案，让新房、老房用户都能体验零冷水“龙头一开，热水就来”的舒适，并潜心打造了“零冷水型燃气热水器”“薄型速热电热水器”等产品类型。此外，华帝也推出了自家名曰“瀑布洗”的增压系列产品，为用户打造更加完美的全家用水体验。

　　针对体积大、加热慢、等待时间长等行业痛点，热水器企业推出了不少创新产品：美的旗下高端品牌ＣＯＬＭＯ系列产品应用先进相变材料实现电能的存储与释放，减掉水箱负担，实现了极致纤薄机身、精准控温；海尔电热水器则搭载首创净水洗３．０科技，通过双效抑垢、三级净化，将洗浴热水升级达到母婴级净水体验；Ａ．Ｏ．史密斯则推出了薄型金圭内胆电热水器，采用创新真空隔热技术，只需要传统隔热层５０％的厚度便能实现同等高效保温，此外，其金圭特护系统与双引擎速热系统，有效的缩短加热时间，就好像热水器带了“快进键”。

　　京东数据显示，消费者对洗浴健康的关注度显著提升，具备内胆清洁功能的电热水器占比大幅增长，２０１８年此类产品在京东实现了高达７６．４％的增长。

　　此外，针对水质过硬、管网污染、机器内胆死水等痛点，热水器企业各出奇招：海尔电热水器公司率先启动了“践行三淘汰，告别上一代”

　　活动，驱动用户拆旧换新意愿，淘汰污水洗、慢热洗以及高能耗产品；美的则确立电热的“大健康发展方向”，推出６Ｄ净化，磁净活水等产品供用户选择；方太将关注重点放在燃热产品的净水体验上，其推出的磁化净水技术，通过物理原理将普通的洗澡水变成磁化水，高效吸附水中的铁锈，降低余氯、水硬度。

　　国际铜业协会亚洲区家电和技术创新项目经理鲍宁表示，围绕热水器产业升级，铜业协会联合大量合作伙伴如能率、万家乐、方太、华帝等在原材料部件方面进行大量探索，比如运用铜材料进行杀菌、抑菌、抗腐蚀性能提升，利用铜材料提升热水器部件稳定性等，通过在产品上张贴“铜佳品质生活”标识，帮助消费者更加科学、理性地进行消费选择。

　　“中国人的消费观念正在发生改变，以前只要能用便凑合用，而现在大家对于热水器好用、智能、美观、节能以及售后服务提出越来越高要求。”四季沐歌集团热水零售公司总经理金华表示，“所以今天提出来的‘大热水’不仅仅是技术升级、产品创新，也不是更换营销模式、方法，更多是要从以前做产品、做销售的企业思维，转变到为用户服务的用户思维模式。”（记者 邓淑华）

　　转自：中国高新技术产业导报
 

　　【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65367254。

延伸阅读