携程发布定制游报告 高端定制游市场初显规模

　　最新的携程定制旅游报告显示，2018年携程定制旅行平台需求单量同比增长超180%，二、三线城市定制游需求增速超过一线城市，北上广深定制游需求升级，高端定制游市场初显规模，2019年也将有望成为高端定制的元年。

　　4300米海拔泡温泉、海上酒吧空中跳水、乘坐快艇穿越水平瀑布……体验、深度、品质是2018年定制游年度三大关键词，定制游客更在意旅行赋予他们的附加价值。

　　报告显示，在美食体验上，定制游客的需求已经从品尝特色美食、当地小吃演变到红酒品鉴、烹饪课程、了解美食背后的故事。携程定制旅行平台显示，国内最受欢迎的美食定制目的地为成都、西安和厦门，国外则为泰国、日本和意大利。有游客定制了美食制作体验之旅，定制师为其安排了寿司学校学习寿司制作、大阪章鱼烧博物馆参观、茶道体验、制作日式早餐等。

　　在住宿体验上，定制游客更倾向于选择住当地人家里，通过住民宿与当地人交流，吃民宿老板做的饭，感受当地文化，如少数民族聚居的丽江。从目的地上来看，丽江、厦门和成都是定制游客最想要住民宿的3个城市。

　　而去年的世界杯也引发了一大波观赛定制的热潮，有游客定制了一次43天俄罗斯深度游，行程除了包括游玩莫斯科、圣彼得堡等经典线路外，还需帮忙搞定球赛门票和专用通行证，体验弥撒之类的特殊宗教活动，观看芭蕾舞表演，推荐咖啡店和适合拍照的小店，去童话小镇苏兹达里以及吃驯鹿肉饭等等。

　　根据报告数据，2018年最爱定制游的前10个城市为上海、北京、广州、成都、深圳、杭州、南京、武汉、西安、重庆。定制游市场已经从一线城市深入到二三线城市。

　　与此同时，一线城市的定制需求纵深发展，高端定制需求在一线城市渐露端倪，北上广深高端定制游客的人均消费超过2万元。对这些人群而言，旅游已经成为生活的必需品，他们有丰富的旅行经验和稳定的旅行预算，钟爱小众景点，重视独家和私密性，消费理性，信任专业的服务并且认同服务价值。

　　携程有关负责人表示，携程定制旅行平台也将通过提供“专业贴心的行程高标准”“一对一专属旅行管家”“非凡礼遇”，以旅行管家的服务为重点，以高品质及高品位的旅行服务为核心，全面升级高端定制游客的旅行体验。（记者杨蕾）

　　转自：中国质量报
 

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