2024年5月22日-23日,由美团·酒店民宿主办的“2025年房东公会线下学习交流会”在江苏扬州举行,京瑞居等全国多家头部酒店民宿经营者代表参会。会议聚焦行业趋势洞察、房源质量优化、标准化运营及民宿经营实践等议题,通过政策解读、案例研讨与资源对接,为民宿从业者提供多维赋能。
美团民宿行业报告显示,2024年国内出游人次已接近2019年同期水平,出游总花费创新高。年轻群体与银发用户需求增速显著,消费者对民宿的期待从基础住宿向个性化体验延伸,社交属性、在地文化融合及场景多元化成为竞争关键点。
针对“卫生差”“货不对板”等痛点,美团民宿发布《新房东房源分体系》,围绕卫生安全、设施可靠性、体验独特性等维度建立评估模型,通过动态审核机制优化房源展示逻辑,助力优质房源精准触达目标客群。平台强调,该体系将重点解决非标民宿的信任难题,推动行业规范化发展。
作为深耕城市民宿领域的代表品牌,京瑞居推行的“标准化+在地化”双轨运营理念收到好评:一方面建立标准化管理流程,实现布草清洁、安全巡检等环节的高质量管控;另一方面聚焦城市客群需求,打造兼具私密性与社交属性的复合空间,例如结合银发经济发展趋势创新康养旅居生态,打造高品质旅居空间,并结合城市文化推出的风格化套房,推出短租、微度假套餐等差异化产品,提升房源溢价能力。
在《民宿经营主题交流》环节,京瑞居代表参与讨论时指出,城市民宿需平衡“标准化服务”与“个性化体验”,建议通过平台工具优化运营链路,例如运用AI智能回复功能提升沟通效率,借助共享保洁服务压缩人力成本,同时聚焦细分场景打造记忆点。美团民宿产品专家同步解析平台赋能方案,包括流量扶持政策、多维度数据看板等工具,助力房东实现精细化运营。
美团民宿房东公会负责人表示,自成立以来,公会已覆盖全国3000余个县市区旗,累计开展培训及资源对接活动超百场。此次扬州站交流成果将通过房东端App同步共享,未来将持续深化工具赋能与区域协作网络建设,助推民宿行业高质量发展!
转自:中国网
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