从“开门红”看市场变化

　　春节假期，旅游市场的“开门红”给整个酒店行业带来了暖意。

　　某OTA平台酒店预订专线客服薛悦说，她在每天撂下一个电话又马上接起下一个的频率中感受到了假期市场的恢复和流量的暴增。“虽然很忙但也特别快乐。在每一通电话里，我都能感受到游客期待旅行顺利的喜悦，几乎所有的问询都是从互道新年快乐开始的。”

　　去哪儿数据显示，春节假期，平台上每位出行的用户相较去年多走了400公里。长线旅游的恢复让酒店市场有了更强的活力。不仅酒店预订间夜量迅速增长，用户的平均入住时长也出现同比增长，有三分之一的用户选择比去年多住一晚。

　　这个假期，酒店市场因国内旅游需求的整体复苏出现了一些变化。

　　多家OTA数据显示，7天假期里，国内经济型和中端酒店预订量同比去年增长2倍。尤其是长沙五一广场、西安钟鼓楼、重庆解放碑、成都春熙路、北京前门、北京王府井等热门旅游商圈的经济型和中端酒店的预订量恢复较快。这与前两年只有中高端度假酒店在假期火的情况有很大不同。

　　过去3年由本地游和周边游占主导的度假趋势在今年春节发生逆转，携程平台上跨省酒店预订占比近7成，预订量反超2019年同期。

　　此外，在各地文旅消费券及春节专项活动的助力下，很多地方不仅让“满房”成为这个假期市场的关键词，酒店餐饮也被带火了。三亚红树林度假酒店营销负责人涂振伟介绍，仅除夕年夜饭这一顿，酒店接待了约130桌客人，其中也有不少是非酒店住客通过美团提前预订的。美团上，酒店套餐类产品的销量同比增长约200%。

　　非一线城市的酒店市场继续走强。同程旅行数据显示，春节假期，洛阳、开封、佛山、惠州的酒店预订量比去年同期上涨均超过10倍，云南普洱、西双版纳、玉溪等地酒店预订量增长也在4倍以上。此外，记者在采访中了解到，“回老家补办婚礼”的需求让一些二三线城市的酒店在春节假期迎来了第一波婚宴市场的高峰，酒店流水从每天几万元上涨至几十万元。

　　这些变化的背后是大众多样化需求的回归，这也让一些酒店集团在这个假期取得佳绩。锦江酒店（中国区）经营数据显示，春节假期，全国酒店入住率、满房酒店数、RevPAR（平均每间可供出租客房收入）均创3年以来同期新高，呈“量价齐升”态势。其中，1月25日是该集团满房酒店数最多的一天，旗下全国酒店综合RevPAR已接近恢复至疫情前水平。华住集团旗下酒店RevPAR也在春节假期同比增长120%，平均出租率同比最高增长70%，其中，西南地区酒店平均出租率接近80%。德胧集团同样迎来了新春“开门红”，旗下70余家酒店营收破百万元，单店春节7天营业额最高达1000万元。

　　国内旅游市场的全面复苏并没有完全改变“酒店度假”的趋势，但需求主要集中在三亚等度假型旅游目的地。有北京周边度假酒店的业者告诉记者，这个假期他们的经营情况并未好于去年同期。部分业者已经意识到，以往热门度假酒店一到假期就“火”的日子已经一去不复返了，一些商务酒店也很难再形成客人满意的度假体验闭环。

　　随着“周边度假”需求的减少，一部分高净值人群开始流向省外或境外。虽然也会有外地游客流入，但酒店是否有魅力让这部分人群也“宅”下来，在酒店进行多次消费，就要看酒店能否成为他们心中的旅游目的地了。有业者认为，这其中的关键点在于，酒店所在区域的旅游热度、周边的娱乐配套以及酒店本身度假服务的品质和丰富度等。

　　这个春节假期是一个开端，经历了3年疫情磨砺的国内酒店能否从“开门红”的数据中，把握住更多发展契机，及时调整市场策略，将是一个不小的挑战。（记者 王玮）

　　转自：中国旅游报

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