在线教育需求将持续爆发 头部企业迎利好

　　新冠肺炎疫情意外推动了在线教育爆发式增长。一些原本以线下为主的培训机构，一时间全都转到线上。一家名叫松鼠AI智适应的教育机构，甚至大刀阔斧关停了线下2000家机构，全面转入线上。就连一些早教机构也都开始通过微信群、抖音等新媒体探索线上教育模式，刷“存在感”。

　　甚至一些非教育机构也嗅到了机遇。如，“钉钉”是一家移动办公平台，本来用作企业视频会议和员工打卡签到等，此次也冲在了在线教育的第一线。

　　疫情之下，在线教育一路高歌猛进，这种发展态势是否会长期持续？

　　在线教育模式获认可　需求将持续爆发

　　由于受到新冠肺炎疫情影响，教培机构在寒假期间停止了线下授课，全国中小学校延迟开学时间。在此阶段，线上课程成为线下教育的最佳替代形式，学而思、作业帮、猿辅导等多家互联网中小学教育机构纷纷开放在线教育平台，携手教育行政部门和中小学校提供免费线上直播课程，保障中小学生“停课不停学“，并在微博、腾讯视频等平台持续宣传，为行业带来了一波高峰。

　　中国高校计算机教育慕课联盟、粤港澳大湾区高校在线开放课程联盟等慕课联盟，以及学堂在线、华文慕课等平台企业也都迅速落实教育部“停课不停学”的号召和联席会的倡议，积极组织人力并开展线上教学方式研究和培训，向高校师生免费开放大量优质慕课资源。

　　不仅如此，由于各大院校以及企业普遍适当延迟复课、复工时间，多场公职类考试发布相关推迟通知。在此背景下，高校学生以及社会人员的职业教育培训需求规模性地转移至线上，互联网职业教育成为了滞留在家的备考人员和远程办公企业开展内训的首要选择。

　　“在线教育短期需求暴涨，长期来看也会很火爆，就像汽车代替马车一样，这是一个硬趋势。”新东方教育科技集团大连学校校长、天使投资人范亚飞接受记者采访时表示，人类的文明史就是一个技术不断提高我们的效率的历史。不管是互联网，还是AI，都是让教育的效率变得更高。教育的本质不会改变，但是技术会改变教育传播的方式和效果。所以，在线教育将来渗透率会越来越高，但是它不能完全取代线下，将来一定是线上线下相结合，最终目的就是让教育的效果变得更好。

　　易观分析报告也指出，在各地中小学校在国家规定下延长假期的情况下，线上教育形式成为现阶段继续有序开展教育工作的最佳选择，其模式的优点和意义得到了更高程度的社会认可，头部品牌亦通过推出免费直播课程体现出企业的社会责任感并进一步提升品牌知名度与口碑。线上开学后，各地学生的学习刚需转移至线上，将为行业带来相较于此阶段体量更大、使用情况更为稳定的流量，推动行业持续增长。

　　竞争态势升级  头部企业迎利好

　　值得注意的是，互联网中小学教育行业在迎来流量高峰的同时，竞争态势也进一步升级。流量争夺方面，各大平台先后推出免费课程并积极投放广告，而教培的后验性使得学生、家长更重视教育品牌的口碑，从而优先选择知名平台，马太效应在此阶段更为显著。

　　从易观千帆观测的活跃用户数据来看，作业帮的领先地位长期稳固，而此次疫情期间对于延期开学的快速反应使得其日活用户与后续梯队厂商的差距进一步拉大。持续运营方面，在中小学生返校上课之前持续提供免费课程或开放线上教育平台，对厂商的教育资源和教研实力是很大的考验，而广告宣传和免费课带来的成本也是中小型厂商所难以负担的。因此，这一时期的机遇主要利好头部企业，而各大企业或平台的流量转化能力对其后续的发展和市场地位的变化影响很大。

　　范亚飞也对记者证实了这一点。他表示，此次疫情对于老牌教育机构新东方而言不但冲击不大，反而还是一次促进。早在三年前，新东方就上线线上课程，迅速完成转型。而且经历“非典”时期的生死考验，新东方也积累了生存经验：时刻储备足够的现金流，未雨绸缪为应对可能出现的危机储备足够多的“粮草”和“氧气”。因此，在此次疫情影响之下，在线教育爆发，新东方能够迅速搭上机遇快车。

　　但是范亚飞表示，对于中小企业或机构来讲，需求暴涨之下，其生死仍然面临考验。

　　2月13日，明兮大语文创始人王嘉树在给家长的公开信中表示，由于资金困难，公司已停止运营。公开信中，王嘉树坦言由于明兮大语文发展“冒进”，导致投入增速大幅增加，同时出现融资节奏的误判，近期未能引入新的注资方，造成了运营资金产生了巨大缺口。

　　业内人士表示，明兮大语文的困境只是一个缩影，疫情或将加速资金紧张的平台被淘汰。精锐教育创始人、董事长兼CEO张熙判断，一年内，至少60%的在线教育公司将会倒闭，因为大部分在线教育公司都没有正现金流，纯靠投资，存在泡沫。

　　“现金流是企业的血液。对于一些‘体弱’的中小教育机构而言，疫情会加速其灭亡；而对于一些平常‘身体’很健康的中小教育机构而言，如果没有提前储备好‘粮草’和‘氧气’，一旦外部环境发生变化，也难过生死关。”范亚飞表示。

　　业内人士认为，随着线上用户的增加，关注度上升，在线教育行业这种优胜劣汰的局势将更为显著，龙头具有优质的产品，能进一步积聚客源，且线上边际成本低，这些都将加速业内洗牌。

　　“疫情期间能够活下来的企业本来就能够活得很好，而疫情期间被淘汰的企业说明本身实力不够。此次疫情其实就是一次考试，它其实是加快了那些‘身体’不太好的机构的死亡过程，然后让‘身体’健康的机构活得更好。”范亚飞预测，未来3-5年，在线教育行业可能会出现十亿级、百亿级，甚至千亿级的头部企业。

　　当然，除了一些机构由于资金困难备受考验之外，在线教育行业整体而言，还存在一些难点，需要及时“补课”。

　　范亚飞表示，在线教育的一个难点在于其互动性不强；还有一个难点是技术上需要不断迭代，比如引入AI等，这种技术迭代可能只有规模化的公司或平台才能够实现。另外，在线教育在培养用户习惯方面也需要时间。“就像汽车代替马车也经历了很长一段时间一样，此次疫情虽然加速了在线教育的普及，但并不代表用户一下子就能够接受这样一种模式。”

　　易观分析报告也指出，疫情给在线教育行业带来了机遇，但是否能够落实这一轮机遇取决于线上教育的体验与效果，教育机构需要放大模式优势，突出自身的灵活性、高效配置资源和个性化教学等优势，同时打造充分互动的线上课堂环境以尽可能地接近线下教育体验。（记者 崔彩凤）

　　转自：中国高新技术产业导报

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