河北移动积极践行企业社会责任

近日，河北移动第四届社会责任案例评审会在石家庄召开。来自政府、学校、客户等多个领域的代表，高度赞扬了河北移动在企业社会责任方面所做的努力及取得的成果。

作为负责任的企业，河北移动在加快自身发展、持续创新、追求客户满意服务的同时，主动将企业发展融入到地方经济建设中，努力承担社会责任和企业公民义务，充分发挥自身优势，不断促进政务、生产、民生等领域的信息化建设，为促进河北经济发展和推动社会信息化建设作出应有的贡献。

2013年，河北移动全面改善网络质量，积极推进移动通信专网建设；利用技术优势，多管齐下，进一步提高投诉解决率，保障客户的合法权益，全面提升客户满意度。建设优质网络，累计投资近千亿元建设基站4万多个，建成了覆盖范围广、通信质量高的移动通信网络，实现了全省所有行政村网络全覆盖，解决了绝大部分自然村覆盖问题，网络覆盖全省99.5%以上的人口。

在农村，河北移动全面整合资源，用长达近10年时间致力于“村通工程”，先后投入2.09亿元实现自然村网络覆盖，解决了偏远农村19万人的通信难题；在农民增收致富方面，也着力促进农业产业结构调整，以“大棚管家”为代表的多项农业信息化解决方案帮助农村实现精准化的农业生产管理，让信息化全面助力“传统农业”向“现代农业”转变，推动了当地旅游事业的发展，为农村面貌的改变发挥了积极作用。

在城市，充分发挥了中国移动的技术优势，为全面推进无线城市建设，打造数字化城市做出了积极努力，不仅拓展了物联网应用，打造了“综合无线信息平台”，提升综合管理服务能力，也从儿童关怀、青年就业、市民生活、政务办公、教育等多个方面，促进了便民服务，提升了人性化服务水平。

此外，河北移动还长期致力于社会公益服务领域，一如既往地积极投身公益事业，关爱特殊群体，无私奉献爱心，持续开展丰富多彩的公益服务项目，并组建了员工志愿服务团队，全面构建了社会公益服务体系。在融入全省经济发展的基础上，深化社会责任议题，结合公司实际和移动优势，集中打造整合了以红色文化（弘扬正气，促进文明之风）、绿色环保（共创未来，建设美丽家园）、蓝色梦想（激励人生，传递正面能量）三个主题为核心的、具有河北特色的“红绿蓝”主题公益品牌，统一规划，有效提升了企业影响力。

河北移动牢记企业核心价值观——“正德厚生臻于至善”，从注重做公益慈善方面的服务到注重把企业的社会责任和企业的发展战略紧密结合起来，在企业实现可持续发展的同时，为客户、合作伙伴等利益相关方创造利益，实现共赢。多年来，中国移动的社会责任进行了多次整合、不断优化升级，并在这个基础之上，将政务、生产、民生等领域的信息化建设囊括进了河北移动的社会责任体系内。（王红艳）

来源：河北新闻网

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