拼搏 突破 2014年仁孚(中国)售后精英大赛


来源:中国网   时间:2014-04-30





专业的水平、精湛的技术对于汽车企业来说至关重要。专业、精湛不是一朝一夕而是需要实践的积累和切磋的平台,因此仁孚中国每年一届的售后精英大赛诞生了,通过这个平台历练技术,更好的服务于奔驰车主。

售后精英大赛的举办,在集团内部营造“你追我赶”的竞争氛围,售后精英大赛的举办,不仅是发掘人才的渠道,更是检验售后人员业务素质的试金石,通过参赛者的互相学习与技艺切磋,仁孚中国的售后服务整体水准得到了质的提高。

此次大赛不同于往年,以“拼搏、突破”为主基调,集团晋级的模式,参赛选手需获得梅赛德斯—奔驰相关岗位认证,模式的改变更加贴近梅赛德斯—奔驰星徽服务理念。17家服务中心经过初赛、复赛、半决赛和总决赛的激烈角逐,最终广东仁孚怡邦仁孚、东莞华星、顺德怡孚胜出,入围总决赛。

4月22日在深圳仁孚特力龙岗分公司展开激烈角逐,并且邀请北京梅赛德斯奔驰销售服务有限公司的售后专家团队参与本次比赛担任评委。“拼搏,突破”是此次大赛的主题,超与往年,今年大赛在演练和技能环节的考核项和评分更加细致,更加贴近厂家的标准。演练环节中,主要考核服务顾问的接车流程、交车流程和精品销售,是否使用FAB话术,从客户角度考虑需求的产品;技能环节分不同岗位、不同车型进行实际故障诊断并确诊,该环节体现出参赛同事是否能够熟练操作并娴熟的使用工具。

经过一天紧张的对决,最终广东仁孚怡邦摘得桂冠,顺德怡孚获得亚军,东莞华星获得季军;同时评选出最佳技能表现及最佳个人表现奖项。

大赛的最终目的是通过这个平台让各中心的售后同事能够互相的学习和交流,共同提高维修、保养、诊断的技术,始终与梅赛德斯—奔驰厂家同步,更好的服务于广大的奔驰车主!

让我们期待明年售后精英大赛更加的精彩!

仁孚中国属下各销售及服务中心

深圳仁孚 0755 2501 7000

深圳仁孚万象城展厅 0755 8266 8788

深圳龙岗仁孚 0755 2580 9888

深圳鹏星行东益广场展厅 0755 2512 7948

深圳鹏星行太古城展厅 0755 8827 6808

惠州仁孚 0752 222 2116

惠州仁孚演达一路展厅 0752 255 6766

广东仁孚怡邦中山大道展厅 020 8553 3033

广东仁孚怡邦珠江新城展厅 020 8757 9757

广东仁孚怡邦岑村服务中心 020 3812 9999

广州仁孚 020 2880 6288

佛山仁孚 0757 8123 9889

佛山仁孚禅城展厅 0757 8316 0303

顺德怡孚 0757 2772 7888

东莞仁孚华星 0769 8222 2080

东莞仁孚华星常平展厅 0769 8382 2080

东莞仁孚溢华 0769 2290 2080

东莞仁孚溢华长安展厅 0769 2282 2080

中山仁孚 0760 8533 4033

珠海仁孚 0756 866 1663

珠海仁孚拱北展厅 0756 866 1663

江门仁孚 0750 321 2699

成都仁孚 028 8512 0888

成都仁孚南星 028 8113 2888

成都怡星仁孚 028 6256 1888

湖南仁孚 0731 8525 1111

重庆仁孚美源 023 6196 7333

重庆仁孚美源南滨路展厅 023 6232 1188

遵义仁孚 0852 313 6966



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