北京卫陶市场上半年频出营销热点和营销事件

　　今年上半年，陶瓷洁具企业都在想尽办法找自己的利润增长点，营销和营销事件，成为陶瓷洁具企业、媒体和广告的高频词。营销渠道增多，营销策略改进，营销活动频出，一次接着一次，这些营销是如何牵动市场的？

　　北京工商联陶瓷商会成立

　　闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林告诉记者，北京有两个陶瓷协会，一个是中国工业陶瓷协会，一个是中国建筑卫生陶瓷协会。恰恰没有陶瓷商会这样一个民间组织。很多年前，经销陶瓷的老板一直期待着组建一个商会。特别是2011年，几位陶瓷老板组成筹备组，为商会的成立奉献了很多时间和金钱。陶瓷商会成立的宗旨就是自律和服务会员及消费者，在成立之前，也做过多项调查：怎样能为陶瓷行业从产品的质量到营销，起到一定的监督作用；怎样把服务做好；怎样抑制行业里互相挖人。

　　去年，商会调查了一些老房，这些老房虽然家里都有过装修，但是楼道、过道、楼梯口、楼梯间都很糟糕。包括现在在建的两限房，也是只刷一层普通的涂料，装修时因搬运货物或入住后被宠物一抓和乱贴小广告都会影响形象。根据调查，再以商会的名义建议政府做一次性投入，来省去今后的维修负担等。同时，也尝试以微博的方式让大家共同投票———你愿意怎么做？如果能用瓷砖去装修一下，既是为行业做一些事情，也给企业创造了市场。包括马桶的以旧换新，也准备以商会的名义去做。陶瓷商会的成立对陶瓷经销商或者厂家来说都利大于弊。

　　明码实价是大趋势陈进林告诉记者，明码实价不是刚刚提出来的，而是有商业行为的时候就有了。我小时候就看到供销社门口贴出来的“明码实价，童叟无欺”。随着市场经济的发展，经销不断演变，我个人认为，现在出现的是———明码不实价。卖场都有标价，却分不清哪些是实实在在的价格。原来有物价局控制价格，现在缺少监督的部门。举个简单的例子，比如啤酒，批发可能卖一瓶五块，到商场里就卖七、八块，到酒吧、歌厅娱乐场所就能卖三十块，也是明码标价，但能不能说是实价？陶瓷也如此，品牌在每个销售地的标价都一样。进入闽龙的厂家打折、优惠时就会不同，能说它不实价吗？我觉得也是实价。闽龙是批发总部基地，以品牌齐、价格低打开市场，经常搞一些促销、优惠、打折，甚至尾货促销，这能不能叫实价呢？我认为，比实价还实价。

　　在欧美市场过去哪有什么打折？现在各个店都打九折，也一样打折。我希望各个卖场都是实打实的价格，不要采取浑水摸鱼、明码又不实价的做法，借此提高物价，从中谋取更多的利益。

　　杭州诺贝尔集团有限公司北京大区总经理沈建法认为，一些代理品牌对于高端家具，最多就是打九五折，利润空间代理商都会控制，实价就是跟销售价格比较接近的。像诺贝尔，工厂在控制，经销商销售会有落差。有些档次低一点的产品，价格会有差别。我感觉，有些经销商掌握的分寸过头了。明码实价不是硬性的，有些销售商玩儿这个空间就玩儿过头了，两折、三折的都有，没有底线。从市场推动品牌厂家来看，对消费者有好处，省得讨价还价，尽管有了各种活动的优惠价，消费者的习惯也没有改变，还是想讨价还价。打击乱标价有正面意义，负面意义不是很大。

　　北京远东美居建材有限公司副总经理郭鸿文表示：无论是明码实价，还是明码标价，对企业来说看重的是市场成交价。企业自身会有一个价格体系，在北京，这个价格一定是统一的，市场会营造客观、统一的环境，对企业会更好，而且是利大于弊。商品的消费都习惯的要砍价。如果是很透明的价格体系，只要是公平公正的，消费者也省事，商家也省事，更利于社会诚信。在远东美居，我们实施的也是统一价格，标价统一，成交价也统一。

　　价格是一个心理感觉，便宜一点就很舒服，比如说抹零，打九九折、九八折，如果变成绝对的，水质清则无鱼，反而会有些损失。

　　陶瓷“以旧换新”不太可行

　　2月份，北京商务工作会议提出“家具以旧换新”试点工作。而闽龙在2010年就做过“换掉旧马桶，售后质量有保证”的活动。

　　陈进林董事长告诉记者：2010年，闽龙与北京市节水办共同举办了“换掉旧马桶，售后质量有保证”活动，社会效果非常好，时隔两年还有人打电话问何时再做这个活动。尽管有良好的社会效果，但也遇到一些困难，也需要媒体公布一下。

　　闽龙遇到的问题是，1995年以后生产的马桶，其口距、排水孔国家都有规定，之前是没有规定的，间距也都不一样。还有一部分老马桶是由于装修和安装人员不懂，埋在水泥或者是瓷砖里了，换的时候就遇到了很多麻烦。要换掉，就要刨开，会破坏防水或者周边，还要修补。闽龙的活动只收成本费，遇到再补防水和贴瓷砖，要花人力，而且很麻烦。1995年以后的马桶就很好换。这几年经销商成本在上升，北京又堵车，送一趟需要一天，人工费和其他费用也挺高，成本的差异造成了闽龙的困难。北京是一个缺水型城市，节水是利国利民的，闽龙现在还考虑到很多企业内部招待所的马桶也都老旧了，如果今后通过陶瓷商会来做这件事，是不是可以换掉者这部分老旧马桶？减少浪费，做一件利国利民的好事。

　　另外的困难涉及到处理旧马桶垃圾的问题。我们感觉处理困难很大，陶瓷再重新回炉是不可能的，由个人解决就更难。现在，政府也在想办法，陶瓷商会也在想办法，主要是鼓励商家能够拿出来更多实惠的东西，把利润挤出去，市场再补贴一点，成就一件好事。

　　中国建筑卫生陶瓷协会秘书长缪斌认为，大面积推出陶瓷以旧换新不可行，因为旧瓷砖肯定是不能回收的，如果不重新装修，马桶也肯定是不会换的。因为马桶固定在地面上，地面是有防水的，做不好会破坏防水。一般家庭能接受换的比例很小。我也了解到上海是换里面配件的，如果换马桶里面的配件，做起来会容易一点。

　　陈进林认同到：换配件是比较简单的，有些简单装修的更容易，闽龙前年已经换了几千个了。

　　北京新中源陶瓷有限公司总经理王林祥赞同缪斌的说法，以旧换新不太可行，换下来就是建筑垃圾，没有任何二次利用的价值，成本太高。

来源：消费日报

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