通信业滞长 中兴通讯新战略落地受考验

日前，中兴通讯总裁史立荣在致5万多员工的内部邮件中发出“重塑酷公司”的倡仪，宣称ICT（信息通信）行业正在迎来M-ICT时代，中兴通讯将顺应大时代趋势，组建面向运营商、政企网、终端以及新兴产品市场孵化的四大“战队”，立足管道、把控终端、拓展业务云、布局大数据，实现从传统ICT行业向新兴M-ICT时代的转身。此举标志着中兴通讯的新战略启动。此举引发业界一场热议——将届而立之年的中兴，为何推行新战略，如何落地新战略？

通信业滞长迫使战略转型

全球五大设备商中的3到5名都提出了自己的新战略。

通信业最好的时代已经过去了。2014年上半年，工信部的统计是电信业务总量和收入同比增长趋缓。6月，全国电信业务总量完成1478.4亿元，同比增长13.6%；3家基础电信企业电信业务收入完成978.4亿元，同比下降0.6%。中国如此，全球亦然。通信业长期平缓增长加剧了设备商的竞争压力。转型是大势所趋。

提出转型，通信业内中兴通讯并非首家，诺基亚网络、阿尔卡特朗讯，先后都提出企业战略转型。诺基亚网络将业务聚焦，砍掉了固网业务，集中力量开展移动网络和电信服务业务；阿尔卡特朗讯也采用了聚焦战略，专注于IP网络和超宽带接入上。除了占据市场前两位的华为和爱立信没有明确提出转型，全球五大通信设备商中的3到5名都提出了自己的新战略，而战略转型往往是企业增长受阻后，希望积极应对的首选动作。

但与诺基亚网络和阿朗不同，中兴通讯的新战略并非聚焦，而是扩展新市场。中兴通讯认为，“M-ICT时代”即“万物移动互联时代”。其中，“M”的核心内涵包括：M2M万物互联（Man-Man， Man-Machine，Machine-Machine）和Mobile“移动化”。中兴通讯预计2020年全球移动互联终端设备将达到超500亿连接，各行业的市场边界不断碰撞融合，这样的连接与融合为各行业带来许许多多新的价值与机会。中兴通讯的目标是做M-ICT时代的“使能者”，主导产品、平台、服务的提供，在信息的收集、分发、处理、存储、传输和消费等各环节帮助挖掘更多的价值。

从信息通信到M-ICT，市场规模从3500亿美元扩展到了3.5万亿美元。对中兴通讯来说，新战略指向了更大的市场空间，但这么大的空间并非都是机会。

战略落地CGO

目前真正有综合技术能力的中国公司只有两三家。

中兴通讯将M-ICT战略的实施落在“CGO”（Cool、Green、Open）酷、绿色、开放上。

酷是指应客户而变，“从贴近客户甚至客户的客户的核心痛点找到市场引爆点，为此必须重塑一家酷公司”。酷的落地需要通过极致的产品体验、创新的商业模式把用户吸引到自己的生态圈，给用户一个充分的理由感觉到爽，需要聚焦引爆点实现品牌重塑。

绿色，指节能环保和生机勃勃的创新环境。中兴通讯成立了CGO实验室，目的不是像以前一样的追求集成创新、微创新，而是为了面向更长远的未来进行基础创新，也探索符合人性的体验创新。
开放，指打造产业生态。特别是在政企网、智慧城市等市场要开放，成为价值的整合者。

过去30年中兴通讯一直在赶超爱立信、北电等西方通信巨头——从2G时代跟随者，到3G时代同步，再到4G时代的局部领先——在北电、MOTO等相继湮没的同时，中兴通讯也最终成长为一家年入百亿美元的国际化通信企业。中兴通讯总裁史立荣表示：“过去30年中，凡是我们抓住趋势性机会的时候，我们都取得了比较大的成功。比如，我们抓住了程控交换发展的大机会，抓住了移动通信兴起的大机会，也抓住了3G、4G技术发展的主流趋势。回想这30年，我们能够取得些许成功，能够成为全球电信设备行业5家幸存者……除了我们自身的努力之外，还因为我们处于一个伟大的时代。”

拥有遍及全球160个国家的市场经验，中兴通讯认为M-ICT时代将为其带来全新的机遇。流量激增带来电信产品持续增长机会，电信产品尤其是固网及移动宽带（FBB、MBB）、承载、IT硬件、终端等核心产品，将迎来较大的市场发展空间；万物互联催生“皆连接，皆智慧”的发展机会，智慧城市、地空通信、智能交通、智能物流、智能办公、智能生活、智能家居等创新方案将迎来更大的发展机会；政府与企业对信息及服务的巨大需求，带来ICT基础设施及服务的发展机会，如企业级移动办公业务，企业IT服务、大数据运营、智慧城市等； SDN/NFV网络架构将对现有网络架构带来全新变化；全球对信息安全的重视催生芯片、操作系统、数通产品、路由器、服务器、存储、标识网等产品方案的高速增长。

行业人士认为，目前真正有综合技术能力的中国科技公司（软件、硬件、芯片）只有少数两三家。未来信息行业的整合，客观上有利于中兴通讯这样的综合性大型企业。中兴通讯拥有从核心网到接入网、从业务到终端的“端到端”的产品方案覆盖，技术全IP优势，丰富的消费品经验，尤其在操作系统、数据库、终端、应用、安全防护，甚至基础级的芯片等方面，有着巨大技术储备。从ICT长期的趋势来看，谁掌握更多的基础技术，谁将取得更多最终成功的机会。（本报记者 钟慧）

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