海尔定义中国版互联网化企业 战略生态化 组织小微化

　　4700多家外部一流资源，30亿创投基金，1330家风险投资机构，103家园区孵化器资源，诞生1160多个项目，超过100个小微年营收过亿元，已有22个小微引入风投，12个小微估值过亿，为社会提供就业机会超100万人……

　　近日召开的海尔生态圈共创共赢模式创新交互大会上透露的数据显示，海尔启动10余年的互联网化转型取得坚实成果，特别是小微化创新得到市场认可。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏首次提出转型互联网企业的六要素，即战略、组织、员工、用户、薪酬和管理。

　　战略和组织位居转型之首

　　张瑞敏认为，战略和组织才是决定企业成长的两个变量，海尔在战略方面的演变就是打造共创共赢生态圈，而对组织方面的变革就是要成为互联网的节点，以实现从封闭到开放的进化。员工和用户是决定企业兴衰的两部分人，海尔对于员工的探索就是开启“人人创客”，让他们从执行者变为创业者，在用户环节则要构建一种社群最佳体验生态圈。

　　企业组织要转型为互联网的节点，应当让企业平台上的小微网络化，引入各种资源并保持互联互通，以创造用户最佳体验。在张瑞敏看来，海尔要成为互联网的节点，就必须以“人单合一”为核心，以并联引领生态圈为内圈，以用户最佳体验生态圈为外圈，共同加速用户体验的迭代。

　　小微创业创出巨大价值

　　海尔集团轮值总裁周云杰还发布了海尔市场及模式转型的成果。2015年，海尔集团全球营业额实现1887亿元，近10年复合增长率6%；实现利润预计为180亿元，同比增长20%，近10年复合增长率30%，利润复合增长率是收入复合增长率的5倍。

　　周云杰说，更重要的是，海尔模式转型的成果已在样板小微上得到验证。高端品牌卡萨帝市场份额2015年已提升165%达到6.1%；一批海尔小微形成引爆效应，并在模式破与立方面形成关键性突破，如从自闭系统走向互联互通节点，从科层制管理架构转变为去中心化、去中介化，从串联组织到并联生态圈，从岗位薪酬到用户付薪，从正三角管理到小微自演进、自驱动、自创业。

　　拉动海尔增长的“新动能”非常强劲，其中成立于2014年的智能家装平台有住网，2015年6月获1亿元A轮融资，估值5亿元，去年“双11”成交6000多万元。有住网CEO杨铁男是海尔员工，按照海尔“按单聚散”的机制，团队没有创造出价值，要么被散出企业，要么选择在海尔平台创业。“我们留下的人想证明自己，从家里拿钱凑了创业的费用。”杨铁男介绍，海尔的互联网思维和生态圈平台给创业打下了坚实的基础，有住网在国内率先提出互联网家装理念，致力于改变传统家装痛点，通过互联网思维实现标准化，让消费者体验安心、放心的家装产品。旗下个人家装“百变加”和“白”，定制企业装修“ideahome”，很快在市场打响。他们凑的钱很快就花完了，如果吸引不到风投就真的失败了。在杨铁男看来，吸引风投的过程也是倒逼他们完善商业模式的过程，海尔的生态圈更容易引起风投的注意，2015年6月“有住网”估值5个亿，成功拿到风投的钱，项目焕发生机。A轮过后有B轮，B轮又对解决方案提出了更高的要求，助推项目不断成长。

　　为互联网企业下中国定义

　　2015年11月27日，张瑞敏在一次演讲中就提出关于“互联网企业”的思考。他认为，互联网企业首先是能够融入互联网的企业，而不仅仅是将一些互联网技术进行应用的企业，比如说大数据、智能制造，应用互联网技术只是必要条件，并非充分条件。

　　2005年海尔提出“人单合一”的管理模式，随后又启动了1000天的流程再造，经过10年的探索试错，海尔已在三个方面发生了变化。第一是企业，从传统的企业转型成一个互联网企业，成为互联网的一个节点；第二是品牌，从过去提到海尔联想到的是家电，现在提到海尔大家可以想到创客；第三个方面是员工，从雇佣者变成了创业者，每一个员工都可以在海尔平台上创业，直接面对用户，创造价值。

　　互联网企业可能是一种高度社会化的企业。在人数上，海尔在册员工已从8.5万人减至不到6万人，但为全社会提供的就业机会超过100万人，真正成为了大众创业、万众创新的后电商时代平台。目前，海尔平台上已聚集了4700多家外部一流资源，30亿创投基金，1330家风险投资机构，103家园区孵化器资源，诞生1160多个项目。同时，海尔平台上近3800多个节点小微和上百万微店正在不断努力实践着资本和人力的社会化，有100多个小微年营收过亿元，22个小微引入风投，有12个小微估值过亿。

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