核心提示:一枚曾就在百度用户体验部就职多年的设计师,联合两位同在互联网公司沉浸多年的吃货好友,依靠消费者数据的持续积累,迭代优化出最正宗的四川麻辣小龙虾最佳口味,成就互联网餐饮爆品"夹克的虾",正式亮相数月就实现月均销售额200万元,复购率大于75%!与此同时,他们快速迭代,布局麻辣2.0,正在打造自己的独特互联网餐饮品牌--夹克厨房。

"大数据第一人"维克托高度评价"夹克的虾"
"太棒了!"前不久在星河互联,首次品尝了"夹克的虾"麻辣小龙虾,维克托o迈尔-舍恩伯格大呼过瘾,"香,麻,辣,很刺激!非常非常特别!"了解到这款产品是基于消费者数据持续积累而迭代优化的结果,素有"大数据第一人"之誉的维克托,更是夸赞连连。
作为夹克厨房旗下子品牌,"夹克的虾"自称"干净有料好吃到爆",去年4月正式亮相的极短时间内,即迅速俘获众多帝都食客的胃与心,堪称热度正劲的互联网麻辣海鲜领域的爆款品牌。
三枚长期熏陶于互联网公司的超级吃货,是如何跨界完成这一爆品的打造的?爆品之后,他们是怎样实现突破的?未来,又将如何布局?

麻辣小龙虾
创业初始 三个互联网吃货的无心插柳
夹克厨房2014年7月成立于北京,以O2O运营模式见长,没有堂食实体店,但建有400多平米的中央厨房。夹克厨房的缘起,其实可算是"无心插柳"。
创始人张迪斯,四川阆中人,80后,本为视觉设计师,在百度、去哪儿等多家互联网公司工作多年。四川人喜欢吃,尤其嗜好各种麻辣小吃。因为好吃,也就爱钻研,好下厨,烹饪麻辣小龙虾是张的拿手绝活,无论口味,抑或厨艺,均有独到处。
张又好交友,周末、假期喜欢呼朋唤友在家聚会,派对"必选曲目"之一,就是亲自下厨亮绝活,为朋友们奉上料鲜味绝的私家麻小。一来二去,半开玩笑半认真的,大家就怂恿张何不将自己的绝活商业化。张想想,也是,"反正周末闲着也是闲着"。
2013年底,张迪斯找来老同学曹立鹏,利用周末时间一起兼职做起麻小外卖。很快,副业状态已经满足不了需求,张、曹干脆辞掉工作,专职事之。不久,张迪斯前同事田宇也加入其中。田宇同样来自四川,也是80后,长期在互联网公司负责市场推广工作。项目在一开始得到了专业资本机构的支持,正式开始面向大众消费者。

夹克的虾团队
这次看似始于无心的创业,在张、田、曹三人看来,却也可谓是水到渠成,"我们都是吃货,还都一直有着一颗不安分的心。做一家提供高品质餐饮的互联网公司,是我们喜欢的事。"张是CEO,负责产品,田负责市场,曹负责运营,"不做则已,要做就要尽自己最大的努力,做到最好。"
虽已在小范围积累了不错的口碑和订单,但环顾四周,无论是传统餐饮,还是互联化的所谓O2O模式,做小龙虾的可谓成千上万,公司会不会一开始陷入惨烈竞争苦海?对此,三位合伙人并没有太多担心。"做的人多,证明需求大,具备成为爆品的市场前提。"田宇介绍,餐饮是典型的碎片化市场,具有多样化、多层次需求的特点,不是一家做大后其他家就无法存活的行业,以前没有这种情况,可能以后也不会,从中突围主要靠找到并放大自己的特色。

香辣霸王虾
自创秘方 产品标准化破解传统餐饮的厨师依赖症
选定了对象,也生了个孩子,接下来首先应该做的,就是给孩子起个好名字。"夹克的虾"有两层含义,"第一,张迪斯的英文叫Jacky,谐音就是夹克。另外,我们龙虾、螃蟹,贝类等,都是带甲壳类食材。夹克的虾,夹克厨房,听到这个名字你就会产生很多关联,比较符合新一代消费者的调调。"
独家配方,是夹克的虾首先亮出的杀手锏。张迪斯本就擅长烹饪美食,在夹克的虾开张前的半年里,他和厨房研发部更是一直埋头于口味的研发和产品的标准化。"我们至少要弄出80分以上的产品,才愿意正式对外亮相,不想借助一时的营销噱头去做事。对于吃这件事,我们是有态度的。"张迪斯介绍说,"原料我们只选上等优品,产品到货后,会先进行筛选,去掉死虾次虾和不合格的小龙虾,然后再进入粗加工间,给龙虾搓澡洗刷,酱料都是由研发组独门研制,不使用第三方原料,保证了味道和品质的独特性。"
在小龙虾制作领域,厨师的角色非常关键,不少龙虾店高薪诚聘具有独家秘方的业界翘楚,把其称为"核心"也不为过。但是,厨师的重要性给跨界经营者带来一个头疼的问题:大厨某天辞职不干,咋整?秘方被带走,产品质量下降怎么办?再找一个厨师?餐厅出品口味不稳定是餐饮业大忌之一。长此以往,店铺经营势必被影响。

夹克厨房酱料都是由研发组独门研制
对此,夹克的虾未雨绸缪,聘用的厨师只需有技术,不需有秘方。其后厨研发组具备极强的产品研发能力,并实现产品生产标准化,这也就降低了对厨师的依赖,企业风险自然随之降低。"厨师在我们这儿更像是操作技师,不做研发。公司会将配比好的酱料给他们,厨师只需要负责操作,产品标准化也由此大为提高。不能说一个厨师走了以后,整个店的味道都不一样了。"

原料精挑细选
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