据了解,几步JIBUU是国内领先的社会化客户管理和营销工具,通过多终端多维度管理客户同时,快速制作和生成H5营销活动,运用活动、销售、次卡、预约等场景营销功能实现客户营销和服务,运用短信、电话、社会化媒介等与客户连接,颠覆传统内向型客户管理模式。几步移动场景中良好表现,销售结果支持溯源,具备完善分析报表功能、协作管理、营销服务效果显著。
几步是由上海觅米网络科技有限公司在2014年7月自主开发的一款基于移动互联网的客户管理和社会化营销工具。创始人为汪传东。产品适用于企业、服务类商户以及个人,创新工具更好的收集及管理客户,通过社会化媒介开展移动营销,实现客户的营销转化,提升老客户的复购率和转介绍率。几步在2016年获得艾瑞咨询中国场景营销研报推荐。
几步隶属于上海觅米网络科技有限公司,创业团队成员来自国内最大的A股数字营销集团利欧股份高管、新蛋美国以及奥美中国,觅米网络在2015年获得知名机构战略投资。
产品的功能有企业用户和个人卖家通过几步多渠道自动/手工导入和录入客户数据,支持完全自定义标签,通过营销工具,只需5分钟就能轻松发起营销活动分享和推送到社交媒介,在后台呈现强大的分析和销售跟踪功能,JIBUU几步拥有完全闭环的集客和社会化营销解决方案,正在帮助企业及个人更有效的实现营销转化。
客户管理功能则是多渠道集客:通讯录导入/扫描名片/活动收集/网页端添加;
自定义标签:支持行业和企业自定义标签、为精准营销做铺垫;
客户沟通:记录每一次与客户沟通,跟进情况一目了然。
客户分析:客户来源分析、归属分析、标签分析、类型分析。
H5营销活动
活动:创建和发起付费和免费活动
销售/团购/拼团:创建销售项目包括——团购、新品、拼团
预约:创建属于商家自己的预约页面,让顾客能通过H5直接预约项目和服务
课程表:通过JIBUU创建活动时间表,顾客只需根据课程和时间自行预约
次卡:商家通过JIBUU生成次卡后,消费者到店消费时只需出示二维码即可
多产品/服务:支持多产品/服务的销售,快速创建H5商城
活动分析报表:活动的打开次数、参与次数、转化率、活动详细报表数据
渠道收集:集中各专属渠道链接带来的浏览数、报名数,包括具体报名名单;
数据分析:直观的数据展示分析,为营销提供更好的统计和规划方式;
精准推送:生成的活动根据分类标签形成的用户画像更加精准的推送到客户手中
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