马云的新零售只是无奈折衷，MINISO名创优品才是大势所趋

　　对于电商而言，2016年无疑是个具有特殊意义的转折点。去年10月，电商的头号代表人物马云在汇集了四万互联网精英的云栖大会上提出了一个颇值得玩味的概念——“新零售”。他表示，“纯电商时代会很快结束，未来的10年、20年将没有电子商务一说，而只有新零售。只有线上线下和物流紧密结合在一起，才能诞生真正的新零售。”为此，他呼吁线上的企业要努力走到线下去，线下的企业也同样要努力走到线上来。由此可见，四年前认为“电子商务天下无敌，必将取代实体零售”的马云终于承认了线下和实体店的价值。如今，“电子商务”这个概念在马云的语境中已彻底终结。

图片说明：MINISO名创优品店铺内人头攒动，销售火爆

　　马云的“新零售”想要让原本势同水火、有你没我的线上电商与线下实体握手言和，共同发展。他们结合而成的新经济形态，一时间几乎成了所有零售商们的梦想。然而，有一个人却并不赞同。他认为，区分线上线下只是单纯对商家而言。对消费者来讲，其实并不存在线上线下的区分。消费者是用脚投票的，哪里好哪里性价比高大家就都去哪里。这个人就是MINSIO名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富。

　　马云的“新零售”刚一亮相，叶国富就明白了他究竟要唱哪出。他清楚地知道，马云之所以会从“要么电子商务，要么无商可务”的狂妄中冷静下来。一方面在于他看到了电商短期内无法弥补的两大短板，即购物体验与监管缺失，如美国贸易代表办公室USTR近日又将淘宝网列入“恶名市场”名单;另一方面，他也看到了一些实体零售品牌正不断提高效率降低成本，逐渐追平了电商最大的低价优势。因此，马云的“新零售”不过是因电商面临着不可避免的发展瓶颈而被迫向实体妥协的折衷之计。而叶国富则带领MINISO名创优品做起了真正的新零售。在叶国富看来，“新零售不该只是简单的线上加线下，而应从产品的供应链、设计阶段开始下功夫，整合发展。”这种理念，无疑是一次深思熟虑后从思想观念到商业实践的彻底变革。

图片说明：MINISO名创优品设计师团队多番巡店，与消费者和店员深入交流

　　关于叶国富的“新零售”，最有力的证明便是MINISO名创优品。品牌成立至今不过短短3年，却取得了不容小觑的成就。不仅成功入驻世界40多个国家和地区，开店1800多家，还在2016年实现了将近100亿的营收，成功实现了从传统零售向新零售的转型。

　　具体而言，叶国富的新零售主要有三个标准，即：极致的产品设计、极高的性价比与极好的购物体验。设计，既是产品的灵魂，也是其闪光点。为了将设计做到极致，MINISO名创优品特意将设计中心设于亚洲的时尚之都日本东京，由品牌的全球联合创始人兼首席设计师Miyake Junya三宅顺也亲自带领全球各地的设计精英们，从多个角度潜心思索，仔细打磨每一件产品。至于“极高的性价比”，也是品牌一贯坚持的“优质低价”原则。MINISO名创优品不仅在全球范围内严选顶尖供应商，众多产品都与业内大牌共用生产方，还主动拒绝暴利，只取8%的毛利，使更多消费者都能无压力地使用其产品。除了在产品上下功夫，MINISO名创优品同样重视购物体验。不同于传统零售业导购粘在顾客身后紧追不舍地推荐，MINISO名创优品并不设专职导购。顾客可以在店内随心漫步，自由自在地选购产品。店员只会在顾客需要的时候上前，耐心地为顾客答疑解惑，竭力营造一种舒适美好的购物体验。

图片说明：叶国富携新书《名创优品没有秘密》亮相创业黑马社群大会

　　MINISO名创优品的逆势火爆吸引了众多关注与探寻的目光，为此，蓝狮子财经出版中心和中信出版社在仔细研究了名创模式后，磨剑一年，推出了堪称实体零售教科书的《名创优品没有秘密》。作品由知名财经作家杜博奇主笔，从市场、品控、销售、物流、内部管理、外部合作等多个角度全面阐述了MINISO名创优品这一“现象级”的零售品牌是如何突破电商的重围逆势而上，又是如何在短短三年内将门店开遍全球。作品内容详实全面，生动展示了名创模式的探索和构建过程，对实体零售的发展具有启示性意义。据悉，该书不仅受到吴晓波、马光远、王利芬等大咖的倾情推荐，在京东、当当、天猫等网站的关注人气也居高不下，备受网友期待。

　　极致的产品设计、极高的性价比与极好的购物体验使MINISO名创优品获得了零售业内前所未有的飞速发展。无论何时，收银台前总是排着长队，与商圈内其他店铺的冷清寥落对比鲜明，这便是叶国富“新零售”的独特魅力。在叶国富的用心经营下，MINISO名创优品将始终秉承着“不求暴利，真材实料”的价值观，把设计、价格、体验都做到极致，使世界上每一个人都能花更少的钱用到更好的产品，以口碑为广告，不赚快钱，成为世界领先的零售品牌，并率先转型为“新零售”。而这也正像一道曙光，预示着中国零售业的未来。

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