近期,友谊市场部紧扣零售户身边不正之风和侵害零售户利益问题集中整治相关工作部署,组织开展零售客户自媒体专项排查,同步做好舆情防控、拓宽零售客户监督渠道。
本次排查覆盖辖区所有持证户,采取实地走访、线上询问、信息核对等方式,全面摸排零售客户短视频、社交平台账号使用情况,重点排查违规宣传、歪曲行业政策、制造客我对立等潜在舆情隐患。排查过程同步开展政策宣讲,引导客户规范网络言行,自觉规避网络舆情风险;宣讲作风整治工作要求,主动收集客户在货源投放、日常服务等方面的诉求以及侵害零售户利益、工作人员作风不实相关问题线索。
下一步,市场部建立零售客户自媒体动态管理台账,常态化开展舆情警示教育,持续推进作风整治,实现舆情隐患、作风问题早预警、早处置,着力营造清朗终端网络环境、构建风清气正客我关系。(友谊市场部 阮红阳)
转自:中国网
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