在我国医疗卫生事业高质量发展的进程中,医疗体系干部队伍承担着政策落地、行业治理、服务推进的核心职责,而一支专业化的政策宣讲队伍,是连通顶层设计与基层实践、凝聚行业共识、引导群众认知的关键桥梁。近年来,随着分级诊疗、公立医院高质量发展等一系列新政策陆续推出,对医疗体系干部的政策解读宣讲能力提出了更高要求,健全干部培训体系,打造专业化宣讲队伍,已经成为推动医疗事业发展的一项基础性工程。
健全干部培训体系,首先要明确培训的核心目标与内容框架。医疗体系宣讲队伍的核心任务,是把医疗惠民政策讲清楚、说明白,把方向思路传递给一线医务人员和广大群众,因此培训内容必须紧扣医疗行业实际,突出三个重点:一是政策理论深度培训,组织干部系统学习关于卫生健康工作的重要论述,吃透各项政策的出台背景、核心要义与实践要求,确保宣讲内容准确无误,不偏差、不走样;二是宣讲能力专项训练,针对不同宣讲对象设计差异化的表达训练,面向医务人员突出专业性与逻辑性,面向群众突出通俗化与实用性,教授沟通技巧、舆情应对、多媒体运用等实用能力,解决“理说得透、话讲得懂”的问题;三是行业实践实地研学,组织宣讲干部深入基层医疗机构、社区卫生服务中心开展调研,了解一线医务人员的困惑、群众看病就医的痛点,让宣讲内容贴近实际、回应关切。
打造专业化宣讲队伍,需要完善分层分类的培训机制。医疗体系层级多、覆盖广,不同层级干部的宣讲需求差异较大,必须打破“一刀切”的培训模式。针对省级和市级医疗管理干部,重点培养政策研究能力和宣讲骨干带教能力,打造一支能够承担重大政策解读、巡回宣讲任务的核心宣讲团;针对县级和基层医疗单位干部,重点培养面向基层群众的宣讲能力,开展“小段精讲”“案例宣讲”等针对性培训,让基层干部能够用老百姓听得懂的语言讲清政策。同时要建立常态化培训机制,把宣讲能力培训纳入医疗体系干部年度培训计划,结合新政策出台及时开展专题培训,形成培训提升实践、实践反哺培训的良性循环。
健全培训保障体系,是打造专业化宣讲队伍的重要支撑。一方面要搭建优质培训资源平台,整合卫生健康政策研究专家、高校公共卫生领域学者、一线优秀宣讲骨干组建培训师资库,开发标准化宣讲课件库与案例库,方便不同层级干部随时学习;另一方面要完善激励保障机制,把宣讲能力与宣讲成效纳入干部考核评价内容,对表现优秀的宣讲干部在评优评先、职称晋升中予以倾斜,调动干部参与宣讲、提升能力的积极性。同时,要推动宣讲队伍下沉基层,鼓励专业化宣讲队伍走进社区、走进医院、走进乡村,开展常态化政策宣讲,既推动政策落地,也在实践中不断打磨宣讲能力。
面向未来,健全医疗体系干部培训体系、打造专业化宣讲队伍,是推动医疗事业高质量发展的必然要求。通过系统化、常态化的培训,必将打造出一支懂政策、会宣讲、接地气的专业化宣讲队伍,凝聚起推动卫生健康事业发展的强大合力,更好地保障人民群众身体健康和生命安全。(白鹏)
转自:中国网
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