在行业洗牌与信任重建的关键期，助贷服务的底色不仅在于效率，更在于温度。近日，东融科技集团迎来第十一届口碑日，并于活动上正式发布司训——“良心做人 匠心助贷”。
作为成立16年、拥有1000余名员工、深耕全国20余个城市的头部助贷企业，东融深知“信任”是行业最稀缺的资源。此次发布的司训，深度呼应了《东融哲学》的六大价值观体系：
专注与敬业：倡导“专注聚焦，坚持到底”与“坚决执行，惜时如金”，将资源集中于解决客户融资难题，而非短期流量变现，确保每一个环节都经得起合规审计的检验。极致与创新：在客户服务上追求“精益求精，力求完美”，同时在风控与科技层面“学习创新，拥抱变化”。东融APP等数字化工具的应用，不仅提升了服务效率，更通过严格的数据治理，力求做到流程公开、透明、可追溯。团队与口碑：内部强调“团结互助，同心协力”，对外则坚守“诚实做人，感动客户”的底线。这要求所有一线顾问严守合规红线，杜绝过度承诺与违规操作，用良心换取市场的长期信赖。
在强化服务伦理的同时，东融亦在技术合规层面持续发力。2026年6月，东融科技集团关注到中央网信办发布的App个人信息收集使用问题通报后，第一时间主动与监管部门沟通并启动专项整改。经核查，本次通报涉及的问题为第三方SDK信息不完整问题，不涉及用户个人信息泄露事件。问题确认后，公司当日即完成历史版本信息修正，并同步完善隐私政策公示机制，主动作为、快速整改的姿态得到相关方面认可。
据报道，东融APP已顺利通过国家算法备案，这标志着其在数据安全、用户隐私保护及算法公正性方面达到了国家级标准认可。在金融科技监管趋严的背景下，这一备案不仅是东融技术实力的证明，更是其坚守合法合规底线、主动接受监管监督的具体体现。
近年来，东融凭借稳健的经营风格与扎实的服务能力，屡获行业殊荣。集团在履行社会责任与推动科技创新方面获得认可，荣获第十五届公益节“2025年度金融向善引领奖”及第六届国际科创节“2025年度金融科技领航者”奖项等等，东融正致力于将“良心”与“匠心”转化为可量化、可执行的服务标准。
在行业乱象频生、消费者权益保护备受关注的当下，东融希望通过司训的发布，对内铸造一支风清气正的铁军，对外则传递出长期主义的积极信号。正如司训所期许的，唯有以良心为基，以匠心为本，才能在激烈的市场竞争中行稳致远，真正成为连接资金与需求的诚信桥梁，推动助贷行业向更健康、有序的方向迈进。
转自：鹰潭新闻网
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