近日,监利市烟草专卖局(营销部)坚持问题导向,落实营销工作质量督查通报问题整改要求,以务实举措推动整改见行见效,全面提升营销服务质效。
强化学习,筑牢思想根基。组织营销人员学习“一季度一线营销工作督查情况通报”及“零售户服务行为规范指引”,围绕终端陈列、标价签管理、经营指导等内容开展实操培训,提升营销人员终端管理与问题解决能力,强化责任意识,为自查自纠筑牢思想防线。
靶向整改,压实工作责任。针对督查反馈问题,建立整改台账,明确整改责任人与时限。同时,指定专人负责开展“回头看”再监督,形成“发现问题—督促整改—回头复查”闭环监督体系,确保整改责任层层传导、落实到位。
以案为鉴,深化服务成效。通过现场讲解、案例示范、拍照分享等方式,引导零售户重视亮证经营、规范陈列等工作,主动参与终端建设,自觉维护终端形象。梳理整改成功经验,编写典型案例,推动督查整改成果向制度化、规范化、精细化转化。
下一步,监利市局(营销部)将持续压实责任,紧盯薄弱环节,补齐工作短板,推动营销服务提质增效,为高质量完成年度目标任务奠定坚实基础。(监利市局 王贝)
转自:中国网
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