在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，为普及消费者科学绿色消费知识，切实保障消费者合法权益，进一步规范辖区烟草市场经营秩序，3月13日，武汉市洪山区烟草专卖局积极组织开展了2026年“提升消费品质”消费维权年主题宣传活动。
规范优经营，树立求真保真新品牌
“过去一年，洪山区烟草专卖局在区政府大力支持下，切实履行国有企业社会责任，今年更获评洪山区高质量发展突出贡献企业称号，我们将持续维护消费者权益保护工作稳步发力，树立洪山区消费领域高质量发展新品牌，切实做到谋民利，解民忧。”洪山区烟草专卖局分管专卖工作领导向来参加活动的区政府领导介绍到。
（图为武汉市洪山区政府领导驻足洪山区局“3.15”宣传讲解活动现场）
本次活动，洪山区烟草专卖局始终紧扣地方发展大局，围绕“三为三谋”发展宗旨，以“强基提质”年工作为主线，立足辖区市场实际，精心谋划纪念“3·15”国际消费者权益日活动，通过“行业承诺+普法宣传+咨询维权”等形式，积极践行“国家利益至上，消费者利益至上”行业核心价值观，将品质消费宣传与维权咨询进社区、进市场、进零售户活动相结合，围绕服务质量提升、规范经营等方面广泛动员社会各界力量，着力维护卷烟市场经营秩序，营造良好的卷烟市场消费环境。
（图为武汉市洪山区烟草专卖局领导带队参与区消协“3.15”主会场活动现场）
宣传主会场和分会场活动现场气氛热烈，吸引了大量市民驻足参与，洪山区烟草专卖局共设立宣传咨询服务展台4个，制作活动宣传展板6幅，向市民发放消费维权宣传资料300余份，耐心解答消费者、群众咨询近50人次，有效提升了“提升消费品质”年主题的社会知晓度和影响力，营造了人人懂法、守法、用法的良好氛围，充分彰显烟草行业履行社会责任的良好形象。
联合优监管，引导识假辨假新品质
为进一步强化卷烟市场监管，净化市场消费环境，洪山区烟草专卖局专卖执法人员在张家湾分会场，通过发放指南、讲解政策、剖析案例等形式，充分展示近年来洪山烟草专卖局卷烟打假打私成果，深刻表达洪山烟草专卖局打击涉烟违法行为决心。通过法制人员宣传《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及《电子烟管理办法》等现行法律法规，普及未成年人烟草保护相关政策要求，抵制新型非法电子烟危害。通过业务骨干对假私烟、电子烟样品实物包装手感、印刷特征、胶痕拉线等外观辨识，向来往群众讲解卷烟真假烟鉴别防伪技术和识别技巧，帮助大家快速识破假烟猫腻，守住消费底线。
（图为武汉市洪山区烟草专卖局专卖办副主任在张家湾分会场开展假烟鉴别讲解）
“洪山区烟草专卖局坚决杜绝销售假冒伪劣、走私烟草制品等违法行为，广大群众可以通过12313烟草维权热线开展消费维权。”洪山区烟草专卖局专卖办副主任向现场咨询的零售户进行宣传。
同时，一场别开生面的卷烟鉴别直播活动在关山分会场，以线上科普形式为专卖、营销“两员”及辖区卷烟零售客户送来了鉴假防诈“干货”。通过聚焦市场，紧扣消费，对市场假冒卷烟类别较多的品规进行要点精讲，密切各职能部门之间的协作，切实提升依法维权意识，践行诚信经营理念，共同提升维护良好客我关系，发挥优化消费环境示范引领作用。
共建优协同，打造放心安心新品味
为进一步健全联合监管长效机制，激活市场监管创新动能,洪山区烟草专卖局与区市场监管局、区人民检察院、区人民法院区司法局等参会执法单位现场开展业务交流，初步形成执法监督协作共建意向。围绕规范涉企行政执法，两法衔接难点，知识产权保护等议题，持续开展法律适用指导，司法行刑衔接，执法培训规范等领域合作，进一步发挥社会各方面积极作用，将执法监督与营商环境优化深度融合，形成“市场监管搭台，行业协会配合，企业参与互动”消费维权合力。
（图为武汉市洪山区烟草专卖局与执法监督单位开展业务交流）
“通过联合开展消费者权益宣传活动，为咱们辖区群众送来了一场受益匪浅、反响热烈、效果显著的消费维权课，以后这样普法维权活动我们还要多办、勤办，切实让辖区老百姓放心安心消费。”洪山区关山市场监管所所长向洪山烟草专卖局光谷分会场专卖执法人员感谢到。
（图为武汉市洪山区烟草专卖局与市场监管所开展光谷分会场普法活动）
下一步，武汉市洪山区烟草专卖局将持续在提升消费品质，优化消费环境中履职尽责、守正创新，持续净化烟草市场环境，通过强基提质，守牢发展底线，切实为维护国家利益和消费者权益筑起坚实屏障，为区域经济社会高质量发展谱写烟草新篇章。（武汉市洪山区烟草专卖局 朱雪峰 胡娟）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
