晨光微熹，胜利镇大河梗的零售户龚老板拉开店门，习惯性地擦拭着柜台上的“12313”监督热线牌。在她身后，罗田县烟草专卖局（营销部）的市管员小高正对照检查清单，逐项核对证照公示、明码标价情况。这是他们每月例行的“市场体检”，也是一年365天里最寻常的一天。
净化市场，用常态坚守筑牢消费防线
“3·15”只有一日，但消费者权益的保护，从来都在朝朝暮暮。
罗田县局（营销部）将市场监管的重心沉在平时、抓在经常，以“网格化+双随机”监管模式为抓手，对辖区零售户实行动态管理。
早上八点，胜利镇卓尔小镇集市已人声鼎沸。稽查队员们穿梭在摊位间，对校园周边、城乡结合部等重点区域进行拉网式巡查。检查内容不局限于商品质量本身，更延伸至证照是否齐全、是否存在向未成年人销售违规商品等细节。
“老板，健康证快到期了，记得提前去换。”“这条进货单据保存不规范，下次要注意。”一句句叮嘱，一次次核对，看似琐碎，却是筑牢消费安全防线的基石。
除了日常巡查，联合执法已成常态。罗田县局（营销部）主动加强与市场监管、公安等部门的协作配合，定期开展联席会议，共享信息、联查联办，形成了“一处违法、处处受限”的联合惩戒机制。
（图为多方联动共学共建共享）
普法润心，让法治种子在基层生根
法律的生命力在于走进人心。罗田县局（营销部）将普法宣传从“一阵风”变为“四季雨”，构建立体化、常态化的普法格局。
党支部成为了普法前沿阵地。“三会一课”上，党员们集中观看普法视频，围绕专题学习教育开展专题研讨。“党员先学一步、学深一层，才能在日常工作中当好表率。”支部书记的介绍，道出了以党建促普法的深层逻辑。
在社区广场，普法小课堂每月准时开讲；在乡村院落，“流动普法站”开到了村民家门口；在零售终端，普法不再是单向输出，而是以诚信经营培训，引导客户从“被动守法”转向“主动护法”。
（图为每月普法小课堂活动开展）
“上次那个上门推销保健品的，听了你们的课，我一听就不对劲！”张家畈村的张婆婆拉着志愿者的手，话语里满是信赖。
从广场到村落，从党员到群众，法治的种子正在基层悄然生根。
护航日常，以机制建设守护长久安心
制度的力量，在于让善意变成长效。罗田县局（营销部）在完善长效机制上持续发力。“码上说”后台专人监控，接到投诉第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，形成闭环管理。
面向零售户，建立“红黑榜”信用评价机制，将守法情况与评优评先、政策扶持挂钩，倒逼经营主体规范行为。面向消费者，定期开展满意度调查，把群众意见作为改进工作的风向标。
而更深远的变化也在悄然发生，在客户经理的引导下，辖区零售户全部加入诚信互助小组，互相监督、共同提升。小小店铺，成了传递信任的窗口；寻常买卖，有了温情的底色。
（图为诚信互助小组开展法律法规宣传）
“3·15”只有一天，但罗烟人对消费者权益的守护，是写在日历上每一天的承诺。他们用“365”的用心，换消费者每一天的放心。春风又绿大别山，在这片土地上，一场关于守护的故事，仍在继续书写。（李燕）
转自：中国网
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