近日，中山市场部组织开展辖区零售客户全覆盖走访行动，以“精准对接需求、强化服务保障、规范市场秩序”为核心，聚焦三个重点发力，助力零售户提升经营质效、实现共促共赢。
聚焦精准赋能，筑牢经营根基。深入零售终端开展卷烟库存清点，针对部分客户存在滞销卷烟库存偏高、资金占用较多的问题，结合市场消费趋势，为客户量身制定滞销品推广方案，指导其通过组合陈列、精准推荐等方式拓宽销售渠道。
聚焦宣传监管，规范市场秩序。重点加大对学校周边零售户、重点经营户的走访宣传力度，引导客户强化守法经营意识，自觉践行社会责任。同时，同步排查违规经营苗头性、倾向性问题，做到早发现、早提醒、早纠正，全力维护辖区卷烟市场良好秩序。
聚焦问题整改，提升服务质效。主动倾听零售户在经营过程中的困难与诉求，认真收集客户关于货源投放、服务保障、政策宣传等方面的合理意见建议，安排专人整理梳理后，及时向上级部门反馈，持续优化服务举措，切实提升客户获得感与满意度。(陈荆荆)
转自：中国网
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