搭乘数字化快车 中国消费品风靡全球

　　畅销美国的TWS蓝牙耳机，深受澳大利亚消费者欢迎的激光脱毛器，注重仪态的日本民众需要的背部姿势矫正器，还有销往菲律宾的不锈钢吸管勺子叉子，销往阿联酋的假睫毛，销往希腊的比基尼，销往南非的假发……中国互联网的蓬勃发展让"中国制造"风靡全球，中国商品搭乘数字化快车，迅速被全球各地买家"圈粉"。

　　定制化、精准化服务赢得客户

　　用不了多久，悉尼街头爱美的姑娘们又将用上"变美神器"假睫毛的最新款了。只是她们中的大多数，在享受这份美丽的同时，从未意识到，带来这份美好的很可能是中国青岛的一家公司：青岛睫立美化妆品有限公司。

　　消费市场的迅猛增长，也生动地呈现在睫立美创始人孙泗民的国际站询盘数据上。阿里国际站9月采购节首周，睫立美在阿里巴巴国际站的成交单量比去年同期增长了30%，其中来自澳大利亚、墨西哥、牙买加等国家的流量正在翻倍增长。

　　从名不见经传的青岛小厂到受人尊重的全球化企业，睫立美只用了不到5年时间。目前，公司的业务已遍布全球50多个国家和地区。

　　"我们一开始主要对接定制类客户，我们有稳定的采购商和定制需求，随着市场逐步扩大，这部分客源还在不断增长。这两年公司进入快速发展期，能否服务好深度定制客户对我们来说至关重要。但同时我们也在面临越来越多的快速交易订单。"孙泗民说道。

　　在孙泗民看来，国际站力推的"分层分场景解决方案"，即"快速交易＋深度定制"使睫立美9月采购节首周订单量同比增长30%。

　　据了解，阿里国际站开拓了深度定制与快速交易两大营销场景。目前阿里国际站上的采购商中有40%偏好采购现货产品以及轻定制产品，追求交易效率和快买快销；深度定制场景则主要为买家卖家高效寻源、精准流量引入提供针对性解决方案，全方位承接定制类商机。

　　阿里国际站联席总经理张阔在接受国际商报记者采访时也表示，在数字化重构跨境贸易的三大战略升级中，最值得关注的是分层分场景多元化解决方案，通过互联网和数字化方式把国际站的商家商品进行结构化调整，以分场景差异化运营构建数字化人货场，实现买卖双方的精准匹配。

　　碎片化、数字化促企业"开疆拓土"

　　福建阿普莱斯集团创始人黄昌福2010年左右开始做陶瓷烧烤炉，为了摆脱单打独斗带来的信息不对称、风险难把控、客流不稳定的困扰，他在创业之初便带领阿普莱斯正式入驻阿里国际站。在今年9月采购节前两周，阿普莱斯旗下店铺询盘量同比增长150%，订单量及金额均增长近60%。

　　如今，阿普莱斯的陶瓷烤炉已经打开了全球近200个国家和地区的市场。黄昌福表示，是差异化为中国瓷开辟了新通道，是数字化反哺让企业抢占了市场高地。

　　对大数据的重视让黄昌福受益良多，"店铺后台的大数据是我制定下一步市场布局、产品投放等营销策略的关键指标。"。黄昌福坦言，借助于跨境电商平台的支持，阿普莱斯的产品迅速走进国际客户的视野，仅是烧烤炉有限公司便创造了年销售额突破5000万元的辉煌战绩，整个集团年度营业额1.2个亿元。

　　"这是一个'千人千面千般需求'的世界，对跨境电商而言，要了解海外客户的需求并不容易，但广大中小企业完全可以通过数字化工具引导客户找到自己，说服客户相信自己，并以此形成闭环，不断在获取客户信任的基础上抓取新客户。"张阔说道。

　　与此同时，今年黄昌福开始注意到，采购节期间店铺的快速交易询盘明显增多，订单呈碎片化趋势，订单交期要求越来越短。

　　正如黄昌福所注意到的，中国的线上外贸正在迎来一轮新的增长期。

　　"阿里国际站新签率、续签率、客单价、客户数、增长速度，各个维度都在刷新着历史。尽管外贸形势严峻，但实际上，在订单碎片化、买家卖家客户年轻化的大趋势下，中国外贸正在发生着深刻的结构性变化，越来越多的企业也开始基于数据做流水线的柔性化改造。"阿里国际站联席总经理余涌表示。（记者 王旭光）

　　转自：国际商报

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