日前,从长安汽车内部曝出一纸关于CS55营销方面的红头文件。文件称,长安汽车将实施“CS55随心购”营销活动,要求各地经销商在消费者对CS55下单后,如超过90天不能按时交车,将每天补助客户现金100元,同时还将对经销商处以扣除3000元/辆的激励政策及暂停CS55自动挡车型供货的处罚措施。随着汽车市场“金九银十”的到来,各大车企都在为全年销量的最后冲刺做出最大努力。在汽车消费终端市场上,经销商也都摩拳擦掌、跃跃欲试。
(图片来源:互联网)
■ 品牌间差异悬殊
在记者走访市场的过程中发现,“金九银十”下的汽车市场已不再是一片欣欣向荣的景象,不同车企的境遇呈现出“冰火两重天”的景象。
9月12日上午,记者来到位于北京市朝阳区五方桥的WEY品牌展厅。记者看到,4S店门口摆放了近50辆VV7和VV5新车,试驾车应接不暇地接待到店试驾的消费者。记者在与销售顾问的沟通中了解到,到店看VV7的消费者更多,虽然目前购车没有现金优惠,但置换VV7可获置换补贴8000元,除此之外还赠送两次保养,但即便如此,现在只能预定。记者表示门口停放了很多现车,销售顾问说:“那都是已经售出的,现在只能订车。”当记者以指标快到期为由试图询问能否优先购买时,他表示只能通过预定排队的方式购车,不会以加价或搭售其他产品的方式诱导消费者购车。“目前WEY在北京仅有这一家4S店,每月的销量大概在400辆左右,其实还能卖更多,但厂家产能有限,每月只能给我们这么多车。”
相比之下,仅一街之隔的哈弗品牌展厅内则显得有些冷清,虽然在产品数量及展厅面积上都比WEY品牌的4S店有优势,但店内看车消费者却不及WEY的一半。据了解,哈弗H7的优惠幅度已高达2万元,高配车型优惠后的价格再加上置换补贴6000元,其实际售价与全新H6顶配价格相同。哈弗4S店销售顾问表示,H7受VV7影响,近两个月销量惨淡,能给出如此幅度的优惠,在哈弗全系产品中都属罕见。此外,主销车型全新H6的现金优惠约在3000元左右,H8则没有现金优惠。
合资与高端品牌同样面临类似的问题。以奥迪为例,在记者走访北京市海淀区百得利奥迪4S店时了解到,奥迪国产车型的优惠幅度均大于10%。其中,奥迪A4L及A6L在办理分期和置换业务的前提下,优惠幅度可分别达到25%和30%。除此之外,二手车置换还有一定的厂家补贴,大约在5000~10000元之间。该店销售顾问表示,由于今年上半年奥迪销量平平,为了冲击销量,优惠幅度十分可观,且大部分车型都有现车。
奔驰品牌的价格相对坚挺,在北京中升之星奔驰4S店内,一位销售顾问对记者表示,GLC全系暂无现金优惠,购车可赠送1万元装饰及A保养和B保养各两次。当记者表达了近期可能购买的意愿后,销售顾问邀请记者坐下并查看库存信息。“前两天还有8辆现车,现在只剩下2辆了,其中一辆配置稍低,另一辆有选装包,您看可以吗?”该销售顾问表示,上周末搞了一次促销活动,很多车在活动中已经售出。“实际上奔驰已经完成了年初制定的目标,现在不看重销量,更加看重利润。”
■ 销售人员态度迥异
除了在业绩方面存在较大悬殊外,不同品牌4S店销售顾问的状态也不尽相同。记者进入斯柯达中润发4S店时大约是在中午12时左右,除一名前台人员外,其他销售顾问都前去就餐,展厅空空如也。过了约15分钟,一名销售顾问才回到展厅。在了解了记者的购车需求后,这位销售顾问开始对产品进行介绍,同时还帮记者计算了购车金额。虽然整体流程方面比较规范,但这位销售顾问并没有体现出积极的销售意愿,只是例行公事。当记者问及该店销量如何时,他明显警惕了起来,并反问记者的目的。这位销售顾问表示,所谓“金九银十”是指企业销售方面的高峰期,但在这种情况下,市场优惠幅度反而小,越到年底之前,优惠幅度越大。
从斯柯达4S店出来之后,记者来到了讴歌北京五方桥店。讴歌店内的情况与斯柯达店相似,除一位前台接待外,没有其他到店看车的消费者。在记者进店之后,前台接待主动走上前来咨询记者的购车意向、心理价位以及车辆需求。据介绍,目前CDX两驱版现金优惠约为1.8万元,四驱车型现金优惠为2.5万元。除了带着记者在店内看车,计算价格以外,销售顾问主动告诉记者店内有试驾车,这是此次走访中,惟一主动提出有试驾车的4S店。另外,值得一提的是,在记者走访的8家4S店中,包括自主、合资及高端品牌,其中留下电话的有5家,但后期只有斯柯达和奥迪经销商给记者打过回访电话。
■ 消费者对促销无感
“金九银十”是中国汽车业首创的流行语,意为9、10月是一年里汽车消费需求释放力度最大的时期,如今这一术语已成为人所皆知的市场规律。然而,随着近两年汽车市场的快速发展,新车上市、降价促销,没有一天不在打价格战。消费者对于如今的“金九银十”有些不冷不热。
在WEY品牌4S店内,记者随机与几位到店消费者沟通。游先生是前来交首付款的消费者,对于“金九银十”的消费旺季,他表示并不关心,“现在市场价格都比较透明,在一些网站上可以查到各车型的‘车主价格’,也就是其他购车者的实际购车价格,所以现在也不存在‘金九银十’了。”他说。另外一些消费者也表示,并不是因为受“金九银十”的影响才来看车。“我们只是先来看看,购买的时间可能会更晚一些。”一对小两口认为,年底的优惠幅度会更大一些,所以现在并没有购车的打算。
一位业内人士表示,9、10月并非一年中买车最适宜的季节。“这里有个明降暗降的问题。通常情况下,9、10月里厂家搞的促销活动是一种暗降,比如送装饰之类;到了春节前,往往成为明降,是实打实的现金优惠。”他表示,由于9、10月消费者都认为是购车最便宜的时候,蜂拥而至4S店看车购车,在供不应求的市场面前,消费者讨价还价的余地自然会相应减少,消费者从中获利相对有限。(记者 张海天)
转自:中国汽车报
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