在过去的2015年当中,国产手机冲击高端市场的脚步从未停歇,年终岁末,中兴的AXON天机、华为的Mate8、联想的MOTOX极等国产旗舰手机接连发布,其价格也是一浪高过一浪。虽然国产手机厂商踌躇满志,但是由于品牌固有定位难突破、产品同质化等问题仍悬而未决,其销量并不是十分理想,消费者对于国产手机的认可度也有待提升。
品牌固有定位难突破
当前,并不是所有国产手机厂商都适合向高端手机市场进行发力。
众所周知,国产手机冲向高端市场并非一时冲动,长久以来,我国市场上占据高端产品市场的只有苹果、三星以及近来华为发布的两款产品,国产手机在高端市场耕耘较少,尚未达到与苹果、三星相抗衡的水平。
易观手机行业分析师朱大林在接受中国商报记者采访时说:“目前所有国内手机厂商对中国智能手机的发展情况都了如指掌,中低端市场一片红海的状况无法逆转,在没有更新的盈利点和竞争点时,就会将苗头转向高端市场,希望为其品牌带来新的起色。且目前国产手机经过2014年、2015年的快速发展,不少国产手机厂商迅速让消费者记住品牌,为其冲击高端市场做好了一些准备。”
同时朱大林也坦言,现在不少国产手机厂商都认为自己已经发展到了可以参与高端手机市场竞争的阶段,所以相继开始转型,瞄准高端市场。但这个市场并不是所有国产手机厂商都可以参与的。首先,品牌认可度是一个门槛,并不是所有消费者都认可某家手机厂商的技术,接受其生产高端手机的。其次,在消费群体方面,联想、中兴一直在做中低端手机产品,一直以来面对的消费群体也是长期使用中低端手机的用户,那么如何突破高端市场,同样面临用户群体的适应和重建。“当前,并不是所有国产手机厂商都适合向高端手机市场进行发力。”朱大林如是说。
艾瑞手机行业分析师刘赞对此表示认同,她认为:“国内中低端手机市场竞争激烈,用户消费呈上升趋势。用过高端手机的用户,也不会再转投千元机的怀抱,但是导致销量受限的主导因素是品牌本身影响力有限。”
据悉,MotoX极对应的海外版本称作MotoXForce,而MotoXForce于2015年10月28日在海外首发,至今已在海外市场销售了一段时间。联想移动业务集团总裁陈旭东在之前MotoX极在国内发售时曾表示,MotoXForce在海外的出货量已经达到了百万量级,但反观国内,MotoX极已发售了半个多月,摩托罗拉方面依然对其销量三缄其口,中国商报记者向其进行询问,但截至出稿前仍未得到回应。
朱大林对此分析认为,摩托罗拉之前退出中国市场,但在海外表现相对稳定,有自己的用户群体。虽然摩托罗拉在中国市场定位于商务层面,但较高的售价却令不少普通消费者因预算望而却步。此外,在中国市场,营销是保证销量的手段之一,联想在处理营销问题上时稍显落后。同类的产品太多,MOTO的品牌影响力较之前有很大程度的降低。在技术并不突出、营销手段匮乏,品牌认可度下降的情况下,导致其没有很好的销量表现。
中国商报记者在北京采访时随机询问消费者是否会购买诸如MotoX极或其他国产品牌高端手机,一位侯姓女消费者向记者表示,不会选择购买,一方面是由于价位不低,在此情况之下更倾向于苹果手机产品;另一方面则是出于之前的手机使用习惯,不愿改变使用的操作系统。
因此,消费者的接受程度也成为国产手机厂商需要不断突破的壁垒。刘赞直言:“这似乎不太容易。”
产品体验有待提升
国产高端手机与外贸高端手机的差距主要体现在两个方面,一方面是产品的技术提供与质量保障,另一方面是产品的UI设计。
为什么在价位趋同的情况下,仍有消费者更倾向于购买苹果手机而非国产高端手机,其中非常重要的原因恐怕就是手机产品本身存在差距。
前几日,在美国拉斯维加斯CES展会(国际消费类电子产品展览会)上,不少国内手机厂商领导人纷纷赴美,其中,华为终端董事长余承东1月6日在CES大展期间表示,华为新推出的Mate8手机不到一个月销量已经超过百万。这一消息无疑会令包括华为在内的国产手机厂商感到振奋。
但是随之而来的,是有关于产品本身不足的讨论。多数消费者对于华为Mate8屏幕分辨率及低耗电池给予肯定,但仍存在不少用户对UI设计、操作系统卡顿及细节优化等软件方面的不足进行吐槽。
刘赞对此表示,国产高端手机与国外高端手机的差距主要体现在两个方面,一方面是产品的技术提供与质量保障,另一方面是产品的UI设计。
手机产品体验感体现在三个比较关键的部分,分别是处理器、电池和屏幕。但目前国产手机供应商所生产的这些配件很难达到高端手机的标准,但这不是最主要的原因。因为产品本身除硬件、外观之外,还会涉及到软件。刘赞表示,之前在做调研时发现,从硬件上来讲,各手机产品的差异性不大,真正拉开差距的部分在于软件。具体到人机交互、内容服务、系统等,但目前一些高价位的国产手机产品仍无法保证以上几方面的优化。
因此,刘赞表示,定价的高端,从硬件材料的使用能够看到提升,但是从用户体验、交互性等看重元件的部分考量还稍显不足。从这点上来看,并不一定价格高的产品就一定是高端产品。
朱大林对此也深表认同:“手机同质化严重,同等价位的手机,硬件配备均较为相似,因此普通消费者更重视设计、品牌和售后服务。目前国产手机不论是在操作系统层面,还是在技术层面,与苹果还是有一定差距的。所以,苹果用户的流失率在所有的手机品牌当中是最低的。另外,除了软件,消费者往往还看重产品的保值,不易贬值的产品对于消费者来说也是一大诱惑,但是目前国产手机很难做到。”
余承东在本次CES展会上还表示,2016年对华为是关键一年,华为未来将继续提升在高端手机市场的份额,希望能在2016年的高端份额中占比第一。“在这个市场上,占有率低于10%几乎无法生存,低于15%无法盈利,不盈利就很难持续投入研发,不投入会消失得更快。”余承东如是说。
而朱大林也表示,华为想要向高端去发展还需要一段时间来逐步调整、完善自身。(本报记者房雅楠)
转自:中国商报
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,不代表本网观点和立场。版权事宜请联系:010-65363056。
延伸阅读