对于国产手机而言,似乎逃脱不了一种宿命,即“十年轮回”。尽管在2013年的中国手机市场上,国产手机的销量以及市场份额,继2012年突破70%之后,持续向上攀登,但手机行业和媒体舆论却并不看好。甚至从2013年年中开始,“十年轮回”的论调甚嚣尘上。该论调的主要观点是国产手机会如同十年前一样,在2013年达到销量的顶峰之后陷入乱局,市场份额开始下滑。有意思的是,支持该论调的阵营又主要分为两派:一派认为大量的中小品牌会迅速消失,当前主要品牌修成正果;另一派认为当前主要品牌也会遭遇“洗牌”,新的领军者将从更能适应竞争环境的品牌中产生。那么,国产手机的命运究竟如何呢? ——编者
1. “十年轮回”说法欠妥
就目前的情况而言,“国产手机十年轮回”的说法事实上是很站不住脚的。
客观来看,国内企业正式生产手机的历史,应该从1999年1月算起,当时厦华推出具有自主知识产权的“华夏一号”手机,至今正好15年。如果要说十年轮回,那也要把1999年~2008年作为第一轮,把2009年作为第二轮的开始。
从2009年年初到2013年年底,国产手机的销量和市场份额一路走高,其变化情况的确与十年前非常相似。但是,至少从目前的情况来看,仍无法判断2013年就是国产手机销量和市场份额的顶峰,更不敢妄言其后五年国产手机的市场份额会出现下滑。因此,第二轮循环的周期多长,顶峰是否在2013年?目前都未可知。
2. 4G开启国产手机第四周期
在“十年轮回”说之外,更准确的说法,应该是国产手机从2014年开始,进入第四个发展阶段。而前三个发展阶段,都恰好以五年为一个周期。
第一个发展阶段从1999年到2003年,国产手机掀起了第一轮冲击波。24个获得牌照的国产手机生产企业,以代工、组装等方式开始生产手机,通过“贴牌”方式迅速增加产量,并以建渠道、招导购、请代言、抢宣传、做文化、打价格、拼服务“七大招数”打开销路,市场销售份额从无到有,并在2003年达到顶点,占据一半以上份额。这一阶段的主要特点,是国产手机生产企业得到国家政策性扶持,在需求量迅速增长的卖方市场环境里,发挥本土优势,对国外品牌实施差异化主动进攻策略,抢到了和自身实力并不完全相符的市场份额。
第二个发展阶段从2004年到2008年,国外主要品牌反击、重新夺取市场份额。这一阶段功能手机创新达到顶峰,诺基亚、摩托罗拉和三星三大国外品牌,重点发挥产品创新优势和规模生产优势,不断丰富产品线,加快产品推出速度,在细分市场、销售渠道、品牌宣传上重新确立主导地位,挤压中低端手机的利润空间,让国产手机举步维艰。到这一阶段,第一批获得牌照的国产手机对外受到国外品牌打压,对内又遭受“山寨机”蚕食市场份额,因此纷纷倒下;与此同时,国家逐步放开手机市场,让更多的国产手机生产企业参与竞争。到2008年,国产手机品牌数超过了80个。
第三个发展阶段从2009年到2013年,智能手机市场和中国3G市场先后爆发,国产手机再次获得市场机会。智能手机的迅速发展,首先导致了国外主要品牌“洗牌”,功能手机时代的霸主、占据全球销量第一宝座达14年之久的诺基亚轰然倒下。这位在2008年还占据中国手机市场份额36%的巨人,与其“老冤家”摩托罗拉一起,合计让出了超过40%份额的市场空间。与此同时,国产手机生产企业则抓住时机,借运营商大力主推“0元购机”、“存费送机”之势,快速抢占中低端3G智能手机市场份额,对三星、苹果两大国外品牌形成围攻之势。
2014年中国通信市场进入4G时代,国产手机相应进入第四个发展阶段。总体来说,3G向4G过渡,将会给国产手机提供更大的市场空间。就主要国产手机企业而言,其已经具备一定的设计、生产和自主创新能力,具备一定的4G核心芯片研发和制造能力。从运营商政策来看,号卡和手机捆绑销售的主要政策不会变,这更有利于国产手机的销售。但值得注意的是,作为4G手机市场先发者,中国移动从中低端智能手机向中高端演进的TD手机发展策略的转变,会加快中小国产手机企业退出市场的步伐。因此,在第四个发展阶段,国产手机的市场份额是增是减,尚无法准确预测。
3. 国产手机竞争优势在哪儿?
客观来看,国产手机的竞争优势主要来源于销售渠道、产品、运营商关系以及营销这四大领域。
在销售渠道上,主要国产手机品牌的优势十分明显。国外品牌如三星,主要依靠代理商渠道层层分销,苹果主要依靠运营商渠道销售,这两大品牌的销售渠道相对较少,且对渠道的控制力弱。而主要国产手机品牌的销售渠道则丰富得多,除了普遍利用代理商渠道、运营商渠道外,还建立了控制力更强的省、市级销售渠道,甚至建立了网点众多的零售渠道。如联想、天语和金立,都能够直接管理其地市一级的销售渠道;而海信、康佳、TCL等传统家电厂商,则很方便地利用众多的家电零售网点销售其品牌手机。
主要国产手机品牌在产品上的优势,主要表现在两个方面:一是产品推出节奏快,二是拥有局部创新优势。国产手机往往会在一款新品推出之后,在3个月左右就推出其换代产品,持续吸引用户眼球;同时,国产手机在某些具体的使用功能上,有更贴近中国用户的“微创新”。如金立、OPPO、VIVO等手机具有更实用的语音导航、语音搜股票、语音拨号、语音发短信等功能,这些功能上的创新赢得了某些细分客户群的用户。
与国外品牌相比,主流国产手机品牌与运营商的关系更为紧密。运营商政策在很大程度上决定了智能手机的市场格局。在激烈的市场竞争中,能够得到运营商终端补贴或者能与运营商进行捆绑销售的手机,不仅能大幅度提升销量,降低生产风险,而且能给企业带来更高的利润。因此,国产手机企业都极力将自己生产的手机变成运营商的“补贴机”或“合约机”。而三星、苹果等国外品牌,主要靠产品性能和品牌号召力来吸引客户。
在营销领域,国产手机的优势在于活动营销能力更强:一是长期在节假日开展各种营销活动;二是持续不断地打“价格战”。国产手机对销售渠道的掌控能力、对市场的敏感度、对客户需求更精准的把握和判断,以及和运营商的紧密关系,都转化为营销上的优势。
当然,在优势之外,国产手机也存在着不少劣势:一是创新能力有待提高,仅靠“微创新”不能改变大局面;二是材料供应链不完善,对主要材料的依赖程度高,议价能力低,经营风险较大,生产成本相对较高;三是低端品牌形象并没有改变,绝大部分国产手机仍然靠低价来获取市场份额,与国外品牌的价格区隔仍然非常明显;四是品牌号召力不够,没能有效培育用户的品牌忠诚度;五是产品生命周期短,一款产品一般只有3~6个月的生命周期;六是产品利润率与三星、苹果存在较大差距。
4. 谁能在“洗牌”中胜出?
当前国产手机的竞争已经异常激烈,企业成批退出市场的趋势已成必然。那么,谁能在“洗牌”中胜出呢?
据工信部统计,到2013年已备案的国产手机生产企业超过700个。然而,2013年中国市场上销量达到100万部以上的不到30个品牌,合计销量在市场份额中的占比达到了90%;其余仍在销售的300多个品牌,其合计销量只有4000万部左右,其中80%以上的在售国产手机品牌,年销量不足十万部。事实上,众多的国产手机企业早已入不敷出,退出市场只是时间问题。
对于国产手机而言,做细分市场的品牌将比全面型品牌更有优势,渠道驱动型品牌将比运营商关系型、家电型品牌更有前景。
一方面,国产手机的品牌号召力普遍较弱,创新能力主要表现在“微创新”上,因此做细分市场的品牌,如小米、OPPO、VIVO等,更容易把“微创新”做到极致,让细分客户群形成相对较强的品牌偏好。
另一方面,用户换机需求将主导中国手机市场的发展路线。近几年,三家运营商的3G、4G用户之争,以捆绑销售的方式大幅度降低用户换机门槛,给华为、中兴、酷派等运营商关系型品牌提供了更好的发展机会。但是,运营商政策对手机销售市场的影响,会在2013年、2014年达到顶点,此后逐渐减弱,运营商关系型品牌手机的销量也会受到影响。相比之下,渠道驱动型品牌如联想、金立、天语等,将比运营商关系型品牌、家电型品牌如海信、海尔、TCL等,更能敏感地捕捉到用户换机需求,同时更能发挥出开放渠道销售优势,所以前景更被看好。
多模也是国产手机的一个重要机会。率先生产多制式甚至全制式双卡手机的国产手机企业,将获得更大的发展机会。一款“五模”、“六模”甚至“七模”的手机,能同时支持两到三家运营商的2G、3G、4G等多制式网络,还能做到两张号卡同时待机,必定能满足最广大换机用户的基本需求。目前生产这种手机的技术条件已经具备,支持“五模”的基带芯片已实现量产,这种手机的量产指日可待。
与“适者生存”相对应的,则是残酷淘汰。可以预见,众多的中小国产手机品牌将沿袭前几年的趋势而成批退出市场。激烈的市场竞争导致中低端手机的利润空间进一步被压缩,规模生产带来的单机成本下降,成为存活的关键要素;同时,大者恒大的市场规律,并非运营商主导的3G、4G市场所能打破的。3G、4G市场即使让一部分中小国产手机品牌获得了喘息的机会,但也无法提供“救命稻草”。工信部颁发的移动电话进网许可证数据显示:2011年有504个品牌共获得许可证5400张,2012年有600个品牌共获得4456张,2013年有420个品牌共获得1632张。这组数据表明在2013年之前,许多中小国产手机品牌已经在成批退出市场了。 (作者:李祖鹏)
来源:人民邮电报
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