中国连锁经营协会日前发布的一份调查报告显示,尽管零供矛盾仍时有发生,但总体来看,目前零供关系正逐渐从相互挤压争利的博弈转变到共同提升供应链效率,协作创造更大的共同价值。
调查通过对零供合作中的“供应商客户服务能力、营销领域合作、品类管理、供应链合作”等8个主要关注度和满意度指标的分析发现,在传统的供应链上,零售商通过压低进货价格、增加收费和提高销售价格,把上涨的成本向上转嫁给供应商和向下转嫁给消费者,以获得更多的利润。而在现代的供应链管理上,零售商逐渐在改变以往的盈利模式,更多地谋求与供应商在消费者研究、新品开发、品类管理、客户服务能力、采购、物流、库存管理、信息化建设等方面的协作,以提高供应链效率,拓展更广阔的利润空间。“随着人工、原材料和租金成本的增加,通货膨胀的压力正在供应链上下游发生连锁反应。在商品涨价空间有限的约束条件下,零供双方如何通过协作提高供应链整体效率,创造更大的共同价值应是当务之急,而不要把焦点聚集在相互转嫁通胀成本上。”中国连锁经营协会秘书长裴亮说。(记者雷敏)
来源:新华社
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