中国银行业协会：3月底前银行网站将统一公布服务收费项目

　　3.15日，在中国银行业协会主办的《2011年度中国银行业服务改进情况报告》发布会上，国家开发银行副行长郑之杰透露，中国银行业协会对银行服务收费项目进行了分类梳理，3月底前将会在各行网站统一公布。

　　郑之杰说，中国银行业协会从行业自律角度组织开展了服务收费专项检查，对发现的不规范经营问题，发现一起，督促整改一起。同时，银行业金融机构也积极行动起来，集中精力、集中时间、集中人员，在全系统范围内组织全层级、全流程、全品种的地毯式、无死角的自查清理；细化分解“七不准”禁止性规定，并具体落实到业务管理各个步骤，落实到业务操作各个环节；对服务收费项目进行分类梳理，3月底前将会在各行网站统一公布；进一步健全举报和投诉机制，做到件件有回应，事事有答复。中国银行业经过这次不规范经营专项治理，业务流程更加规范，规章制度更加健全，服务收费更加透明，沟通机制更加完善，持续健康发展的基础更加稳固，服务实体经济能力将会进一步增强。

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