烟台日报传媒集团 开展“美化窗口”活动

　　本报讯《中国新闻出版报》记者3月20日从烟台日报传媒集团获悉，集团将集中一个半月时间，开展“擦亮窗口、微笑服务”活动。

　　据了解，最近两年，烟台日报传媒集团各项收入增幅都在20%以上。能否在推动产业发展的同时，提升队伍作风、服务水平、业务环境等软实力，成为一项关系长远发展的重要任务。基于这一战略考虑，烟台日报传媒集团推出“擦亮窗口，微笑服务”活动，以提升整体市场竞争力。集团希望通过该活动，在四个方面实现明显转变：在把握正确导向、提高引导水平和坚持“三贴近”方面有明显进步。在弘扬职业精神、恪守职业道德和维护队伍形象方面有明显加强。在规范服务行为、改进服务功能、改善服务环境方面有明显提高。在强化制度建设、完善经营管理和创新运行机制等方面有明显成效。（王坤宁 李婧璇）

来源：中国新闻出版网/报

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