中羽协对线上羽绒制品质量抽查 合格率未到四成

　　3月22日，中国羽绒工业协会在北京召开线上羽绒制品质量状况发布会，公布了中羽协对线上羽绒制品的质量抽查结果及质量现状。今年2月，中羽协以“消费者最容易买到的羽绒产品”为抽样原则，在天猫、淘宝、京东、快乐购、东方购物等电商平台上，以平台活动中主推、热搜以及推荐的羽绒制品为选取抽查对象，共抽取羽绒服48件、羽绒被22条。

　　这次抽查暴露出目前电商平台销售的羽绒类产品存在的诸多问题。首先，在选择主推产品或品牌时，以产品价格及销售商对平台活动的投入力度为优先考虑条件，对羽绒类产品的分类不清晰，质量监管措施不完善；相关人员不懂羽绒标准，对上架商品审核不严，并存在管理漏洞；以低价竞争为主要导向，致使假冒伪劣产品获得更多销售渠道，专业羽绒制品在平台上的曝光度偏低，消费者相对难以接触到。所以，最终抽样更多的是非专业羽绒生产企业所销售的羽绒制品，专业羽绒制品生产厂家在抽查中占比并不高。

　　虚标广告词混淆产品概念

　　与权威检测机构合作，中羽协本次抽查羽绒服以GB/T14272-2011《羽绒服装》为判定依据，羽绒被以QB/T1193-2012《羽绒羽毛被》为判定标准，抽检项目包括成分分析、蓬松度、清洁度、耗氧量、充绒量和种类鉴定（如产品标注鹅绒）。结果显示：羽绒服合格率为37.5%，羽绒被合格率为31.8%。其中，羽绒服样品中有12件严重不合格，占样本数25%；羽绒被样品中有10条严重不合格，占样本数45.5%。

　　中国羽绒工业协会理事长姚小蔓介绍，在检测样本中，有不合格商品的吊牌上写着2002版的执行标准，根据相关规定，新标准出台后，旧标准就应自行作废。库存商品也应当在新标准出台之后，换成新执行标准才可以上架销售。而严重不合格品主要指用粉碎毛、鸡毛或化纤棉填充的产品，这些产品不能称为羽绒服/被。粉碎毛或鸡毛不仅无保暖性、易钻出，还可能引起过敏及呼吸道疾病。

　　在此前的两年时间里，中羽协已在线上进行了4次羽绒制品质量监督抽查，抽查结果中，羽绒服合格率最低只有23.7%，羽绒被最低只有5%。在这些不合格产品中大多数属于严重假冒产品。特别是一些非专业羽绒生产企业存在故意制假售假现象；一些网上店铺对羽绒及制品的标准不了解，被制假厂商欺骗售假；为参与低价竞争偷工减料，造成不合格问题出现。另外，线上购买羽绒制品还存在“产品吊牌信息不完整”、“产品页面标题夸大或者虚标关键词”等现象。尤其是一些电商平台上的店铺为了提高搜索几率，在商品上标注“化纤棉”或“赛羽绒”或“赛羊绒”等字样，消费者由于缺乏羽绒知识很容易受到误导。

　　联手多方平台将打假常态化根

　　据中国消费者协会受理消费者投诉情况来看，出现质量问题的羽绒制品相当一部分是通过网络平台销售的。一般情况下，消费者在网上购买羽绒服，一方面是因为款式新颖、选择较多，另一方面是图价格便宜，在追逐“价廉”的同时就很容易买到质量不合格的产品。

　　为此，中羽协在对外通报网络质量问题的同时，也对电商平台提出了切实可行的整改意见。大部分电商平台能积极听取协会的意见，并在产品分类、销售页面宣传用语和关键信息等方面进行了整改，使得假货钻管理疏漏空子的机会越来越少。“综合今年2月份在内的共5次线上羽绒制品质量抽查结果来看，羽绒制品整体质量合格率偏低，随着打假力度的增强，羽绒被合格率在稳步上升。品质监管是一项长期而艰巨的工作，在行业协会、生产企业和电商平台的共同努力下，行业品质将逐步提升。中羽协一方面坚持不懈地打击假冒伪劣，并逐步实现常态化，另一方面也义务向消费者推荐正品行货。目前，国内市场不乏坚守好品质的羽绒品牌，中羽协向消费者郑重推荐悬挂羽绒制品信誉保证标志的品牌。”姚小蔓说。国家工商总局消费者权益保护局消保处副处长蔡中梁表示，国家工商总局将把中羽协质量抽查结果作为质量监管的参考依据并通报各地工商部门，同时与行业协会等相关机构一起开展联动，打击假冒伪劣。中国消费者协会副秘书长栗元广表示，2015年，中消协曾开展轻薄羽绒服比较试验，发现近3成产品充绒量缺斤短两，影响到保暖效果，不少产品明示值比实测值低31%。未来，中消协也会积极与中羽协携手，共同打击假冒伪劣，向消费者普及羽绒制品相关知识。（本报记者马瑞）

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