真旅网1个亿推旅行“真”在线 欲做传统模式终结者


时间:2011-07-13





“今年真旅网准备至少投入1亿元在营销方面,推行真正的‘全网络’在线旅行服务。真旅网将全力开发高端商务旅行人士市场,下半年也会大幅加大酒店预订市场的投入。”在2011环球小姐中国大赛评选现场,真旅网市场部高级副总裁叶展华表示,真旅网是此次活动的赞助方。


事实上,在线旅行社在中国已绝非新鲜事物。1999年成立,2003年即登陆纳斯达克的携程,如今几乎家喻户晓;同时,诸如艺龙、芒果这样的分食者众。但与这些网站不同的是,真旅网是首家真正“网络”旅行社,推行“即定即有”的商业模式,无怪乎也有业内人士认为,以携程、艺龙等为代表的“鼠标+电话”的传统在线旅行网站迎来了真正的一匹黑马。


在线旅行预订“真”网站


6月25日,上海的李丽(化名)想预订7月出行的机票与酒店,通过几个在线旅行网站的比价搜索,最终锁定了“机票+酒店”总体价格最便宜的真旅网,与之前携程的“预订”—“人工确认”—“送票付款”的流程不同,周瑾在这个网站上只花三分钟就完成了预订付款的流程,手续简单、方便且快捷。


事实上,随着电子商务的盛行,像李丽这样的运用互联网在线预订出行产品的消费者已经越来越多,在线旅行预订网站也日益发展成为国内消费者出行的一个重要途径,据艾瑞市场调查报告,我国网上旅行预定市场规模在2012年将超过133亿元。


从2010年起,在线旅游行业掀起了风起云涌的投资热潮,资本对在线旅游行业狂热追逐,在线旅行社在国内似乎已是一个“看起来比较成熟、稳定的行业”。


但“全网络”概念的真旅网一出现,却让业内不少人不得不关注起它独特的商业模式。“实价、实位、即订即有”的超前技术壁垒,不仅让李丽们这样的消费者迅速成为它的用户,也让众多在线旅行预订网站感受到这匹黑马势如破竹的气势。


真旅网酒店预订业务发展速度惊人,目前合作伙伴包括内地、香港、台湾及澳门超过7000家不同类型酒店,全球超过 15000家酒店,从五星级豪华度假村至经济型宾馆无所不包。所有酒店订房均即时确认,无需人工操作,为客人节省了时间,这一点,对于商务人士来说,尤其显得重要。为此,真旅网还将机票和酒店打包成套餐,打包之后比单订机票和酒店便宜,更省时、省力。


正如叶展华介绍,真旅网上线的第一天,就带着在线旅行商业模式的“革命者”身份。


传统模式还能再走多远?


真旅网的竞争者,首当其冲当然是以携程、艺龙等传统在线旅行预订网站大佬们。


这些传统在线旅游企业,目前超过70%的业务仍预订来自呼叫中心,即以人工客服为主。酒店预订以电话预订,前台支付为主;机票预订以电话预订,上门支付为主,也被业界称为“携程”模式。



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