携程酒店低价竞争力丧失，去哪儿迎头而上

　　上周五，携程网Nasdaq:CTRP股价当日跌幅高达15%。1月24日《21世纪经济报道》指出，携程于近期开始地面销售员工大面积裁员，预计裁员人数至少五百多人。同时，去哪儿网也于上周五对外透露，近期发现携程利用去哪儿网平台的酒店低价优势，从去哪儿网采购低价酒店，进而加价倒卖给消费者，此行为已经持续一段时间。

　　去哪儿网网站官方声明还表示，去哪儿网覆盖超过25万家酒店，与数万家酒店保持良好的直接合作关系。截至目前，在旅游代理商携程网所有有报价的酒店中，84%的酒店可在去哪儿网上预订到更低价格，其中96%的五星级酒店可在去哪儿网上预订到更低价格。

　　根据携程去年第三季度财报，携程网近40%的营收来自酒店。酒店业务一直是携程的重中之重且利润颇高。携程的营收增幅和利润率从2011年开始呈连续下滑态势，年营收增长率从2011年第四季度的39%连续下滑到2012年第二季度的16%，经营利润率从2011年第四季度的37%一路下跌到2012年第三季度的16%。从2012年第三季度起，携程开始试图通过大规模价格战增加酒店预定量，提高营收增幅。携程自2012年7月宣布投入5亿美元与艺龙等OTA在线旅游代理开打酒店预订价格战后，携程去年第三季度净利润同比下降了40%。如今，携程开始从去哪儿网采购低价酒店，转手加价卖给消费者，以及大规模裁员的动作，恰恰证明了携程的价格优势不再，原本利用消费者信息不完备、通过劳动密集型呼叫中心售卖高利润产品给消费者的模式不再成立。

　　据之前外媒报道，美国投资银行花旗集团分析师李牧之Muzhi Li在去年10月的一份投资报告中表示，随着去哪儿等旅游搜索引擎影响力的扩大，携程网等OTA的市场前景不容乐观。其报告指出，虽然中国旅游市场仍保持着强劲增长势头，但OTA所占份额并不大：在中国各酒店的总订房量中，所占比率约为10%。与此同时，旅游搜索引擎去哪儿影响力有所上升，并蚕食携程网等OTA的原有市场份额。

　　去哪儿网旨在为消费者提供一个透明、高效、公平的搜索比价平台，其酒店产品的低价优势满足了消费者对旅游产品的最高优先级要求—高性价比。记者从去哪儿网上查询得到，北京某五星级国际连锁酒店售价为906元, 而携程网售价则为1898元, 是去哪儿网价格的两倍多；上海某经济型酒店售价为210元，携程返现后报价为238元，比去哪儿贵13.3%。去哪儿网已经成为在线旅游平台中酒店覆盖面最全，价格优势最明显的酒店预定平台。据去哪儿网新闻发言人介绍，去哪儿网酒店业务2012年相较2011年营收增幅超过100%，是去哪儿网增长最快的业务线。

　　去哪儿网本月单日出票量超过15万张，早已在携程之前，酒店业务是否会成为携程下一个被攻破的壁垒？

来源：中华网

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