华帝高增长业绩解密：高品质国际化设计得到认同

从1898年起全世界第一个消费者组织于美国的成立，到去年以“让消费者更有力量”为主题的3•15活动，3•15一直都被“诚信”、“品质”等这样的字眼所贯穿。而对于竞争环境日益激烈厨电行业而言，一场场关于创新、品质的大战也越演愈烈。

回顾2013年整个厨电行业的市场增长情况，占尽了风头的无疑当属华帝。3月4、5日，华帝股份的股票连续两日出现涨停，涨幅累计到达20%。从华帝股份2013年年报，我们便可窥见股价飙升的端倪。2013年华帝实现营业收入约37.09亿元，较上年同期增长49.05%。公司烟、灶、热收入也分别实现了44%、17%、20%的增长。为解密华帝高增长业绩，本刊记者借3•15之机，亲临华帝采访，探寻华帝高增长背后的故事。

完善的产品验证技术 夯实了产品发展基础

首先2005年以来华帝的产品验证工作经历了，从无到有、从小到大、从弱到强的一条开创之路。两年来通过企业培养、社会招聘和岗位测试，有一大批德才兼备的工程技术和管理人员脱颖而出分别当担起企业技术进步的重任。经过两年来的努力，我们完成了对权威标准的学习和研究和企业标准体系的完善工作；完成了产品验证方案、验证工作流程和工作计划讨论与制定，为建立一个完整有效的验证、研究、管理和实施体系奠定了坚实的基础。建立和完善了实验室及实验设备的配置，为验证工作的全面展开创造了良好的物质基础条件。

华帝研究所属下产品试验研究室，全面负责产品验证工作。本室现有高级工程师2名，工程师3名。在燃气用具产品结构设计、燃气流体计算机仿真、智能控制系统（硬件和软件）设计、控制系统计算机仿真、电子电器电路设计、产品标准制定、产品验证方案制定等方面都已经走在国内同行业前列。

研究室与清华大学，复旦大学、合肥工业大学、中山电子科技大学等大专院一大批有关专家一直保持紧密的合作，形成了一个共同探讨产品品质与企业技术进步的精英交际圈。与欧美、日本、意大利和国内著名同行业厂商保持经常性的技术交流与合作关系。我们有理由相信一个国际大合作的局面将使我们在产品验证这一领域大有作为。

产品可靠性工程 打开业界先河

2012年9月，华帝启动产品可靠性工程项目，华帝开展产品可靠性工程项目的最终目的，在于大幅提高产品质量，进一步提升华帝品牌的美誉度、信赖度。项目的后期工作，将不断消化项目的前期成果，并围绕“物料认证”深化开展，以提高物料可靠性为目的，建立起一套物料认证工作机制，以此提高新开发产品的可靠性，实现华帝产品品质的大幅提升。

在产品可靠性工程项目实施过程中，项目组在建立“异步研发”研发组织体系的同时，创造性地将“物料认证”工作机制嵌入到整个研发体系中去，从根源上对产品可靠性做出工作机制保障，提出了梳理八个主要物料流程的基本方案，逐步建立起配合研发流程运转的华帝物料流程体系，从新增物料认证、物料质量状态监控、供应商质量管理、物料可靠应用、物料变更控制、物料故障分析与纠正、物料优选管理信息平台等方面入手，将物料选型、新物料认证、物料替代、设计变更、PCN处理、合格供方评定、供应商业绩管理等与物料可靠性息息相关的各个环节的工作流程化、规范化、常态化，并与公司产品开发等研发活动紧密结合起来，以系统化的物料认证工作机制，确保公司选用物料的可靠性、成本、供应商支持能力均达到行业最优，为华帝产品的优良品质打下坚实的基础。

华帝开展物料认证工作，在同行中尚属先河。随着产品可靠性工程项目的进一步开展，物料可靠性工作机制将逐渐融入到华帝的研发工作中去，以一种全新的方式保障华帝的产品质量。

国际化设计创新能力 引领行业发展

去年11月，华帝国际设计创新中心被工业和信息化部认定为“国家级工业设计中心”。华帝成为目前国内厨卫行业，唯一一家获此殊荣的企业。有业内人士指出，华帝获认国家级工业设计中心，表明华帝凭借“创新设计”已经实现了从制造向“智造”的转变，创新技术获得了国家的最高认可。

评委会表示，华帝国际设计创新中心在行业内具有很强的规模优势和竞争优势，并且工业设计的投入处于行业领先水平，具有很强的创新能力，并且拥有大量的自主知识产权，众评审委员一致认定华帝国际设计创新中心已经超过国家级工业设计中心的标准。

华帝总裁黄启均表示，“一流企业订标准，二流企业做品牌，三流企业卖产品。”中国厨卫行业继产品竞争、市场竞争、品牌竞争之后，已逐步过渡到“技术标准”竞争阶段，越来越多的企业意识到标准的重要性。据悉，华帝国际设计创新中心成立于2006年，面积达7015平方米，拥有518名研发精，仅仅是2011年和2012年两年就拥有自主知识产权成果86项，申请专利数207项；在过去的5年里，华帝共计完成23项国家、省市级标准的编制工作，包括5项国家标准，6项行业标准以及12项地方标准。

记者了解到，华帝长久以来不遗余力的引进产品设计开发人才。自动熄火保护、聚能灶、自动洗油烟机等一系列技术的应用，不仅提高了中国厨房产品的技术含量，更实现了厨房工程学与美学的高度和谐统一。此外，包括北京奥运会在内，华帝相继为国内外大型体育赛事生产近20支传递火炬也是华帝工业设计、研发实力的最好见证。

有业界人士指出，现在华帝的产品设计创新能力，也是中国厨卫行业在自主技术创新上的历史性突破，由此也全面开启了中国厨卫行业以技术为核心的时代，华帝为厨卫行业再次树立了新标杆，将引领行业不断发展前进。

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