家电业首个用户评测体系出炉

日前，中国家用电器研究院在北京宣布，家电业首个O2O用户体验评测平台上线，并发布了行业内首个“家用和类似用途电器用户体验评测技术规范”以及“2015年中国家电行业用户体验及未来生活方式研究报告”。

作为本次活动的重头戏，中国家用电器研究院正式发布了“O2O用户体验评测平台”。该平台专注与家电“体验”相关的内容，依托其在企业品牌、产品、用户资源上的积累，打造出品牌体验馆、新品发布馆和在线互动社区三大线上交互体验板块，搭建在线产品体验评测和在线用户研究两大专业研究平台。依托研究系统和评测标准而建成的用户体验评测实验室，实现了对于“体验”内容的数据式量化，保障了平台数据的准确性和权威性。

中国家用电器研究院院长助理、研发设计中心主任兰翠芹表示，随着互联网经济的蓬勃发展，开拓更具广泛性、开放性、专业性的交互平台成为包括市场、企业以及消费者在内的各方积极诉求点。

来源：中国电子报

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