消费品行业迎来全渠道战略时代

随着电子商务和移动技术的发展，供应链正在逐渐扁平化，传统的营销方式很难满足消费者需要，全渠道营销正成为新的发展趋势。如何通过全渠道营销实现消费者个性化消费需求，把线上线下两方面体验完美融合，通过多渠道与顾客互动，是目前生产商、零售商面临的重要课题。

　　正是基于这样的背景，即将于6月3~5日在成都召开的第十三届中国ECR大会将主题锁定为“全渠道战略与企业转型”。“近些年是零售行业的转型之年，对消费者而言，线下实体店、线上电商或移动端已经没有边界和顺序之分，场景的自由转换是消费品行业未来的大趋势。消费者也在纯网购的一轮狂热后逐渐回归理性消费，逐渐形成了购买快消类和低端商品优先选择线上，购买需体验、安装及完备的售后服务的商品时，更愿意选择线下实体店的趋势。”在中国物品编码中心主任、中国ECR委员会联合主席张成海看来，“互联网+”概念大热以及电商对消费品行业大影响的背景下，在满足不同消费者的个性化需求方面，全渠道零售模式的优势尽显无疑。

　　今年的ECR大会特别安排了电商高端访谈沙龙，邀请学术专家、电商巨头、零售龙头就行业标准化的重要性、企业全渠道战略以及零供协同进行深入探讨，应对电子商务快速发展提出的种种需求和带来的新挑战。

　　随着劳动力成本的提高，采用标准化技术手段进行信息的管理以及协同合作变得越来越重要，许多电商企业已意识到采用商品条码是加强商品数据管理、提高供应链效率、更好地服务消费者必不可少的手段。

　　为此，本届ECR大会将联合国内大型电商企业，共同发出“电商应用商品条码联合倡议”，呼吁采用商品条码，应用在采购、订单、进货、销售、配送、售后等供应链各环节，规范商品管理，提高企业竞争力，给消费者创造更多的价值，提供更好的服务。

　　此外，“2014年中国ECR优秀案例获奖案例”也将同期发布，这些优秀企业将介绍成功经验，分享实践心得。

　　据了解，中国ECR委员会一直致力于引领我国零售领域的信息化、标准化工作，通过打造一个供应链贸易伙伴之间的合作平台、推广一套国际通用的标准体系、提供一个权威的商品信息查询服务平台、建立一组行业最佳应用模式等工作思路，带动零售领域健康、有序、创新发展。

来源：国际商报

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