基层医疗机构遭遇信任危机 期待焕发新春

社区卫生服务中心被称为社区居民“家门口的医院”。虽然不用像在大医院那样“排队大半天，看病两分钟”，但事实上，并不是所有人都愿意到社区卫生服务中心看病。近日，记者对呼市社区卫生服务中心和大医院进行调查发现，一边门可罗雀，一边人满为患，基层医院和大医院“冰火”两重天。

各大医院人满为患

呼市市民林先生的姨妈邱阿姨是高血压患者，因为多年旧疾，腿脚不便。林先生带邱阿姨到内蒙古医学院附属医院检查，本想开车把老人送到医院门口，可没想到仅200米距离，他竟开了近半小时。

昨日上午9点，记者在内蒙古医学院附属医院门口随机跟了一辆车，观察进度。每过5分钟左右，才能缓缓向前行进几米，两旁的人流比车流更快。有些车主等得不耐烦了，不时按响汽车喇叭。

医院门口大堵车，只是大医院人满为患的一个侧面。昨天上午，在内蒙古医学院附属医院门诊大厅，十几个挂号窗口都排起了长队，每个队伍的排队人数都在20人以上。

当日上午，记者又来到了内蒙古医院，情况与附院无异。楼上楼下到处都是前来就诊的人，医务人员也忙得不可开交。

记者了解到，内蒙古医学院附属医院周一、周五上午就诊的人是最多的。据悉，内蒙古医学院附属医院一年的门诊量在117万人左右，平均每天的门诊量在3200人左右。而社区卫生服务中心每天的就诊量大约是30—40人。呼市三甲医院每个专家每日的门诊量比社区卫生服务中心一天的门诊量还多。

基层医院遭遇信任危机

记者在采访中了解到，很多市民并不相信基层医院的医生资质。

“大医院的医生见的患者多，经验也多，名气也大，谁生病了不找个水平好的医生看病啊?如果社区也有经验丰富的医生，我也可以考虑。”昨日，正在内蒙古医院就诊的市民张女士表示。

呼市回民区通道南街办事处社区卫生服务中心主任周希力认为，老百姓有病就去大医院，其实主要是心存对社区卫生服务中心的不信任。

周希力告诉记者：回民区通道南街办事处社区卫生服务中心从2005年成立以来，就没有分来一名大学生，社区服务中心一共有36名医护人员，医生14人，在编的只有5人，其余的全是向社会招聘的，工资、福利上不去，所以社区医护人员流动性比较大，在经验、能力方面都比较欠缺。

周希力说，该社区卫生服务中心占地1300多平方米，相当于一级医院的占地规模，有36名医护人员，每天的就诊量大约是30-40人。

15分钟医疗覆盖圈

为了解决市民看病难的问题，从2009年开始，我区全力打造社区卫生“15分钟”服务圈方便群众便捷利用社区卫生服务。居民在家门口就可以得到完善的医疗服务。呼市展览馆附近的张华大爷每周定期去社区卫生服务中心量血压，他说：“现在条件好了，我们退休人员看病，一般的头痛脑热也用不着去大医院排队挂号，社区卫生服务中心离家近，服务贴心，我们老人看病很方便。”

自治区卫生厅要求社区卫生服务中心要全面开展预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务和常见病、多发病诊治等自治区规定的12类52项社区卫生服务；要主动了解和掌握辖区居民的健康状况，尽快完成居民个人和家庭健康档案的建立和归档工作，主动采取针对性的预防和治疗措施；要制定减免措施，为老人、妇女、儿童提供免费体检等活动，要注重发挥蒙中医药“简、便、廉、效、验”的优势，运用蒙中医药对社区居民提供医疗保健服务，提高社区卫生工作整体水平；要提供从生命孕育到出生成长直至终老的连续性健康服务。

强化城乡

医疗卫生机构建设

自治区卫生厅厅长毕力夫日前表示，医疗服务体系建设特别是基层医疗卫生体系建设一直是卫生工作重点，今后我区新增医疗资源要重点向农村牧区和城市社区倾斜，力争到2015年，全区每万人口卫生机构床位数达到42张，每千人口全科医生数达到0.2人。公立医院改革试点方面，在通辽和鄂尔多斯两个试点基础上，将继续扩大试点范围，重点在体制机制上下功夫，探索适合少数民族地区实际的公立医院管理体制。同时，以县级医院为突破口，探索实施旗县级医院的综合改革。目前，旗县公立医院改革试点已经展开，每个盟市选择了1个旗县市区开展试点工作。在壮大旗县级医院方面，提倡借助外力发展，通过对口帮扶、托管等形式，快速提升旗县级公立医院的软实力。

今年我区加强社区卫生服务内涵建设，转变服务模式;组建由全科医师、公卫医师、护士以及社区联络员为主的社区卫生服务团队，发挥专业互补优势，积极开展社区巡诊、家庭出诊、家庭病床、慢性病管理等上门服务。同时为强化基层医疗卫生机构的服务能力，今后一个时期内蒙古将加大资金投入力度。

来源：内蒙古晨报

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