快递公司陆续恢复正常送件部分网店退换货延至元宵节后

　　本周一开始，广州各大快递公司下属网点陆续开始恢复正常收送件。顺丰速运相关人士在接受羊城晚报记者电话采访时表示，年初七开始已全面恢复正常上班，而春节期间快件每单加收10元的服务费也已取消。

　　一位百世汇通的快递员表示，由于人手不够以及年前还积压着一些货物，他正月初五就回广州上班了。圆通相关人士则表示，过年期间为了不耽误送件也保留了一些快递员，大部分员工在本周都回来了，收发件也已恢复正常。

　　记者了解到，春节期间，有快递公司采取了轮休方式。据菜鸟网络春节不打烊项目负责人孙则瑞介绍，春节假期中，有30%左右的订单在客户下单当天送到，90%以上的订单在48小时内送到。整个春节不打烊期间，菜鸟网络集结了万象、晟邦、心怡等数十家仓配企业和快递公司近12万名员工，以保障运力充分。

　　不过，记者在一些电商网站发现，有网店目前仍处于休息状态，最快的发货时间为本周五以后。有淘宝店主表示，春节一般要到正月十五元宵节才算过完，因此有些网店也要到元宵节后才支持退换货服务。（林曦）

来源：羊城晚报

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