江淮帅铃逆势增长　高端服务助力高效物流

就江淮轻卡近期公布的销量数据显示，江淮帅铃1—5月份实现销量1.05万辆，同比增长61%，惊人的增速与日趋平淡的轻卡车市形成了强烈的对比。

随着国内油价高企和环保政策的逐步升级，高端轻卡因其在经济性和环保方面的优势，在新一轮市场竞争中日益走俏，份额逐年攀升，这为帅铃的热销奠定了基础。但大环境是受惠于每一家企业的，帅铃之所以能逆势而上，最重要的还是其过硬的产品品质和服务体系的力量。

今年，江淮轻卡集中优势服务资源，为其高端轻卡系列打造了全新的高端服务模式，使高端产品和高品质服务相结合，真正向用户传递出高端轻卡的“高”之所在。

江淮帅铃自2007年开始打造专营网络。截至今年5月，全国帅铃专营店已达到75家，到今年年底，这一数字将增加至85家。除此之外，江淮帅铃还计划在北京、成都、深圳等地建设帅铃专属旗舰店。在帅铃服务团队的打造上，包括服务接待、车辆鉴定以及维修技师等人员必须经过专业的技术培训，通过后期考核后才能进入服务一线。具体服务实施上，江淮轻卡推出了帅铃“迷人服务”计划，涵盖专享服务、绿色通道、增值服务、一对一服务等诸多内容，全面覆盖售前、售中、售后各个环节。

针对一些大客户的使用环境和具体需求，帅铃还制订了大客户服务解决方案，将服务的触角从服务站延伸到物流运输的每一个环节，保证运输的高效快捷和全程无忧。为了保证零配件的及时供应，江淮轻卡于去年5月专门成立了商用车备件销售服务公司，实现备件的专业化运作。

来源：南方日报

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