浅谈物流中心核心竞争力提升

地市级物流中心提升自身核心竞争力，积极打造与工业企业、零售客户及消费者的外部服务价值链以及企业内部服务价值链，使企业服务链条向两端扩展，建立功能完善、反应敏捷、服务到位的现代物流体系。笔者认为，应围绕四个方面，实现四个转变。

突出“联”字，实现企业物流向物流企业转变。一方面，按照国家局要求，结合地区特色有针对性地制定物流发展规划，提前部署，谋划长远。另一方面，应结合行业物流的发展趋势，积极探索烟草物联网建设。

突出“链”字，实现销售物流向供应链物流转变。传统物流与现代物流的区别主要表现在以下几个方面：传统物流只提供简单的位移，是被动服务，现代物流则提供增值服务，是主动服务；传统物流实行人工控制，无统一服务标准，现代物流实施信息管理，实施标准化服务；传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。商业企业应加强物流现代化建设，实现销售物流向供应链物流转变，提升企业的核心竞争力。

突出“廉”字，实现货物管理中心向成本管理中心转变。成本优势是企业竞争力的基础，谁享有成本优势谁就具有抢占更多市场和扩大利润的机会。要通过对物流活动的管理，提高运行效率和质量。

突出“连”字，实现货源供应向客户服务供应合作转变。随着经济全球化步伐的加快，烟草企业面临的国际竞争压力越来越大，而商业企业的核心竞争力就是渠道和客户。因此，烟草商业物流必须和客户紧密相连，实现货源供应向客户服务转变。要做到这一点，就必须加强队伍建设，打牢基础，为客户提供优质服务。

以“联、链、廉、连”为核心内容的烟草商业物流建设，将在以地市级商业公司为经营主体的模式下，不断推进。此外，现代物流建设还应着眼于“四化”目标。

一是实现烟草物流一体化。随着行业工、商相对独立的物流资源的整合，单体运作模式的改变，工商物流一体化、供销物流一体化成为可能。

二是实现烟草物流规模化。在两烟一体化、工商一体化、供销一体化逐步实现的过程中，行业物流建设应以地市为基础，发挥行业、省级物流管理职能，形成统一体系。

三是实现烟草物流信息化。大力推进物流电子数据交换的普及和应用，制定行业物流信息的标准和网络接口规范，建立物流信息的共享机制，形成行业物流管理公共信息平台，从而提高行业物流领域的信息化水平。

四是实现烟草物流标准化。管理中心向成本中心转变过程中，优化环节、强化管理的同步实施，不仅能降低物流过程的运行成本，还能进一步提升标准化管理水平。

来源：东方烟草报 徐佳宏

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