邮政局：快递不能擅自停业 上调资费提前公示

　　从国家邮政局获悉：随着中秋、国庆“两节”的临近，快递业务量已呈现出上升趋势。为此，国家邮政局发出通知，要求各级邮政管理部门要指导企业执行《快递业务旺季服务保障工作指南》以下简称《指南》，切实做好快件揽收和投递服务工作。

　　“两节”是《指南》施行后的第一个快递旺季。按照《指南》规定，快递业务旺季期间，快递企业在每个开办业务的城市应持续提供快件邮件收寄和投递服务，不得擅自停收或停投快件邮件。因特殊原因，快递企业需暂停经营服务的包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等情况，应向所在地邮政管理部门提交书面报告，并按照规定妥善处理好未投递的快件邮件。

　　《指南》明确规定，快递企业对于因成本增加确需上调资费，或者为提供法定节假日快递增值服务而需要另行收费的，应提前向用户说明，并向社会公布。

来源：人民日报 左娅

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