从个人通信终端到信息控制终端


时间:2015-03-30





在2014年末全国手机用户已达到12.86亿的同时,2015年令人耳目一新的国际消费类电子产品展览会(CES)也宣告了万物互联时代已经在悄然接近,因此,预测手机的长期趋势可能是一件比较困难的事情,而从3~5年的中期看,一方面手机在技术演进方面处于一个平台待突破的阶段,另一方面手机产业链也面临诸多显著的发人深省的规律性变化。

——手机作为“云端一体”的业务入口,形态日益多样化。

海量App应用的出现和下载,一方面提升了手机的功能和中心地位,另一方面也逐渐改变了手机原有的定位,使其由个人通信终端逐渐演变为各类业务入口的信息及控制终端。而“云端”的支持和各类云业务的开发及商用,使得手机作为信息及控制终端的地位进一步增强,以至于Facebook也研发了脸书手机,同时,手机的移动通信终端地位进一步被其他更多的功能所淡化。由此,手机的形态可能会被逐渐改变,回归成为一种手持设备。最终,手机的形态必然多样化,包括但不限于目前的常见形态、平板电脑形态、谷歌眼镜等可穿戴形态和车载模块形态等。

——手机同质化的中期主题是中低端平价手机成为市场主流。

从近两年最具创新性的苹果公司的产品换代情况就可以看出,目前手机的主要技术确实已经处于一个平台期,没有突出的创新出现。因此,创新性公司无法通过创新获取溢价,反而是生产中低端所谓高性价比手机的企业大行其道获得快速发展。特别是在发展中国家,100~150美元的产品获得了巨大的发展空间,在更贫困的国家和地区,50~100美元的手机也获得了市场成功。这也是号称“世界工厂”的具有较强制造能力的国内厂家近年来快速在国内外攻城略地的原因。

——从中期看,手机的差异化主要是品牌差异化和功能形态差异化。

在技术水平接近的情况下,品牌是获得溢价的主要手段。苹果和国内OPPO、魅族等厂家都是以品牌为中心,获得溢价和预期的市场份额,特别是苹果依靠其口碑,在其技术优势已经不突出的情况下发挥了巨大的市场号召力。当然,其品牌背后的客观基础肯定包括对用户体验的研发投入、产品生产的质量管控和具有相对优势的客户服务。另外,一些小厂家也依托扫码、对讲等突出某些功能的特殊形态的手机,悄无声息地获得了满意的超额利润。由于这些特殊产品的市场份额有限,所以他们的成功并不显眼,同时也不会引发大厂家的全面介入。

——支持各运营商网络的公开版手机日趋成为主流。

随着移动通信网络标准的长期趋同,终端对网络的普遍支持能力也已经成为厂商综合考虑生产和销售成本后的一种选择。同时支持国内三家运营商网络的公开版手机已经初战告捷。据统计,2014年国内已经有41款公开版手机上市,占总销量的6.8%,占4G终端的11%。预计2015年,公开版手机将占据国内30%的市场份额。公开版手机使厂家的话语权增加,同时也为各种公开渠道再次赢得了销售机会。此时运营商有必要通过品牌合作与其销售能力,努力保持其对厂家的影响力。

——中档手机的整体市场份额会持续提升。

随着以人为本的改革红利效应逐渐显现,国内民众生活水平将稳步提高,伴随中产阶层的扩大和其对其他阶层的消费影响力扩大,1500~3000元中档手机的市场会逐步提升,这其实也是目前我们在欧美日等发达市场中经常看到的250~500美元档次的主流手机。这个价位的手机在国内的市场份额已经从2013年年初的12%稳步提升到2014年年底的18%,增幅高达50%。当然,国内厂家要想获得这块利润丰厚的蛋糕,必须加大在自有研发、品牌和服务方面的投入。

——基于“平台+内容+终端+应用”的垂直整合完整生态的商业模式有可能将手机的免费或超低价变成现实。

1月28日,乐视在北京举行主题为“有幸”的新闻发布会,正式宣布进入手机领域,并在会上首次公布了乐视移动战略。乐视手机的推出,可能是近段时间震撼手机行业的最大事件。乐视采取后向收费模式,通过内容、广告等手段收费,使得手机成为这个新的生态体系中的通道和入口,使手机的免费赠送或超低价变得完全可能。目前,我们经常看到类似机顶盒的形形色色盒子的赠送模式就是模板和标杆。从这个意义上说,乐视手机的革命性超过了小米手机:前者是重新搭建生态体系,明确了手机的通道入口地位;后者目前只是在手机分销方面成功搭建了互联网化手机销售平台。

综上所述,国内手机厂家预计将在中期内面临很大的发展机会,可以借助目前的手机技术平台期,通过生产高性价比的手机获得市场机会,并通过品牌、服务等运营获得阶段性的超额利润。但是从长期看,随着技术创新的突破,手机作为“曾经”的高科技电子产品,也会把产业链的主要利润重新上交到引领技术创新的企业那里,因为技术创新和超额利润常常是如影随形的。

另外,虽然近来国内出现了一些手机企业自建销售渠道、自产自销的情况,但这一过渡性模式的出现有先决条件,一是满足一个相对较低的份额目标,二是产品在技术方面接近领先者。一旦新技术突破后,这些企业的手机与领先企业的技术差距过大时,此种模式可能发生断崖式变化,或快速收缩集中于低端产品领域。我们看到,2014年小米的线上销售占其总销量的49%,而龙头企业华为的手机线上销售也占到了19%,因此从中期看,手机渠道方面的互联网化改造应该是一个主流模式。 (中国电信集团公司移动终端中心 谭浩)

来源:人民邮电报



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