“我在‘事事通’微信群反映路灯不亮后，第二天就修好了。”近日，云南省临沧市双江县允景社区居民田明华说。
近年来，临沧市以微阵地建设为抓手，打造城市街巷的“楼栋议事角”“居民微哨点”等微阵地，充分调动居民参与社区事务的积极性，将治理触角延伸至居民生活最小单元，形成共建共治共享的良好治理氛围。
阵地建设坚持群众需求至上。全市50个城市社区实现“楼栋微议事”全覆盖，居民推选3—5名“楼栋主事”，围着板凳协商老旧小区改造、停车管理等身边事。配套“居民吹哨”机制，在单元楼设哨点联络员，居民通过“临翔惠民居”小程序或微信群“吹哨”，社区建立台账督办，一般问题24小时处置，复杂问题3天反馈进度，打通诉求响应快通道。
微阵地延伸至新就业群体和特色场景。全市建成28个“骑手型友好社区”、124个“骑手暖心驿站”，将外卖骑手、快递员转化为社区“移动探头”；镇康县康宁社区打造“咖啡普法阵地”，把警务站搬进咖啡店，让群众休闲时就近咨询政策、调解矛盾。当地还构建小区党（总）支部统筹下的“五方联动”机制，整合业委会、物业等各方力量，攥成治理“一股绳”。
今年以来，临沧通过“楼栋微议事”开展协商380场次，解决民生小事1800余件，成功率达90%；“临翔惠民居”响应诉求740余件，及时化解萌芽矛盾；骑手上报线索800余条，参与治理活动110场次。随着“一小区一公约”推行，2万余名居民主动参与“扮靓小区”，“小区事即自家事”的理念深入人心，实现小事不出楼栋、矛盾化解身边，基层治理活力在街角绽放。（通讯员 李微）
转自：中国组织人事报新闻网
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