近年来，甘肃省甘南州迭部县以党建为引领，把组织优势深度转化为治理效能与发展动能，精准破解景区治理堵点难点，推动党建工作与文旅发展深度融合、同频共振。
建强“大党委”，织密协同治理一张网
针对景区多头管理、条块分割、游客诉求处置不畅等突出问题，迭部县打破部门壁垒与行政边界，组建扎尕那景区大党委，由分管文化旅游工作的副县长担任书记，文旅、公安、市监、交通等11个单位主要负责同志担任委员，构建“1个大党委统筹+N个党组织落实”联动体系，打造一窗受理、一站联动、一体推进的协同治理格局。健全联席会议、信息共享、任务派单、督查问效等工作机制，压实统筹协调、党建融合、服务治理、监督问效四项核心职责。机制运行以来，累计统筹解决交通疏导、投诉处置、应急救援、商户规范、资源保护等跨领域问题3000余项，有效破解“多头管、没人管”治理难题。
划细“小网格”，实现全域服务全覆盖
聚焦游客流动性强、分布范围广、服务需求多元等特点，迭部县建立“乡镇党委+村党支部+党小组（村民小组）+党员中心户+党员”五级网格服务体系，将全县景区划分为10个党建网格，每个网格配齐乡镇包抓领导、村“两委”成员、党小组长、党员中心户及党员志愿者，实现游客中心、售票窗口、核心景点、关键路段人员在岗在位、服务全域覆盖。整合文旅、公安、市监、乡镇等力量组建联合执法队，采取“日常巡查+定点驻守”模式全天候维护景区秩序，真正做到小事不出网格、服务触手可及。
打造“红驿站”，构建“15分钟党建服务圈”
紧盯老弱病残孕等特殊群体需求，在景区入口、党群服务中心、游客集散点、停车场等关键节点，高标准建设红色驿站、设立党员先锋岗，建成覆盖全域的“15分钟党建服务圈”。实行部门联建轮值制度，文旅、公安、卫健、应急、交通等部门工作人员与党员志愿者常态化值守，公开值班信息与联系方式。驿站配齐咨询台、急救箱、氧气瓶、防寒毯、担架等物资，配备党员流动服务车，全面推行热心接待、耐心解答、细心服务、贴心关怀、暖心保障“五心服务”。
健全“快响应”，筑牢景区安全防护线
为应对扎尕那、腊子口等景区客流压力，建立24小时客流监测机制与突发舆情1小时响应机制，对交通拥堵、安全事故等突发情况，1小时内发布权威通告，联动州县融媒体矩阵广泛传播，提高处置突发舆情效率。统筹多部门组建应急指挥体系，抽调骨干力量成立党员突击队、综合执法队，在关键节点设置临时医疗点、流动消防站，实现突发事件5分钟响应、15分钟处置。2025年汛期，腊子口景区突发泥石流，30余名党员突击队员第一时间奔赴一线清淤保通、营救被困游客，以最快速度守住安全底线。
推行“亮身份”，树起诚信经营新风尚
靶向整治欺客宰客、随意涨价等行业顽疾，深入开展党员亮牌示范行动，制定《党员示范门店评选管理办法》，围绕诚信经营、服务质量、环境卫生等维度严格评选，统一悬挂标识、公开承诺“明码标价不涨价、诚信经营不宰客”，让游客放心消费、安心游玩。建立诚信经营红黑榜制度，每季度联合市监、文旅部门开展专项督查，对失信主体实施联合惩戒。县文旅局深入景区开展“诚信经营进百家”活动，执法人员通过反面案例开展警示教育，引导民宿和餐饮经营者树立诚信守法意识，做到明码标价、公平交易，让“诚信经营为荣”的理念深入人心。同时，将诚信经营纳入村规民约，常态化评选诚信经营户、文明服务之星，形成党员带头、商户争先、全民参与的文明旅游新风尚。（作者：甘肃省迭部县委组织部 韩群丽）
转自：党建网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
